卢因的力场分析法

1.卢因的组织观

根据卢因的研究,任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。 其中推动事物发生变革的力量是: 驱动力。 试图保持原状的力量是: 制约力。 卢因视组织为一动态系统(而非静止), 这一系统处同样处在二力作用的动态平衡之中。 为了发生变革,驱动力必须超过制约力,从而打破平衡。

2.卢因的力场分析图

力场分析图是建立在这些作用力与反作用力基础上的一个图表分析模型。 这些力量包括: 组织成员、行为习惯、组织习俗及态度等。力场分析图适用于各个不同层次的变革力量分析, 如个人、项目、组织、网络,等等,能够帮助识别出促进或阻碍变革的各项力量。力场分析图帮助用户直观展现既定议题下的“力量之争”。 通常,拟定的变革计划总是位于力场图的最上方(参见图示)。 其下,图分两栏。各驱动力位于左栏,制约力则位于右栏。 各力量作用方向均指向中间栏线。 其中,箭头较长则意味着作用力也较强。力场图要表达的意思就是,同一事物遭受所有不同力量的作用,并发生相应变化。

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库尔特·卢因的力场分析(Force Field Analysis)图例

图:库尔特·卢因的力场分析图

3.卢因的力场分析法的应用

  • 对某一事件活动的力量平衡情况进行调查。
  • 对某一事件活动所涉及的最为重要的利益相关者进行辨别。
  • 辨识盟友与对手。
  • 阐明如何影响每一个目标群体。

4.卢因的力场分析法的步骤流程

1. 描述当前状态。

2. 描述期望状态。

3. 辨认如果不采取任何行动的后果。

4. 列出朝向期望状态发展的所有驱动力。

5. 列出朝向期望状态发展的所有制约力。

6. 对所有力量进行逐一讨论与研究: 它们是否真实有效? 它们能否被改变? 它们中的哪一些又是最为关键的?

7. 用1-10的数字对每一力量的强度进行判分,其中1代表力量最弱,10代表力量最强。

8. 在图表上按比例标出力量箭头, 其中驱动力位于左侧, 制约力位于右侧。

9. 通过力量分析,对变革的可能及其过程进行判断。

10. 分析讨论如果减弱制约力或加强驱动力,对变革又会产生怎样的影响。

11. 需要注意的是,当改变某一驱动力或制约力的时候,有可能对其他力量产生关联影响,甚至于产生新的力量。

5.卢因的力场分析法案例分析