1.竞争态势矩阵(CPM矩阵)
竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix,CPM矩阵)用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是,CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。
2.竞争态势矩阵的分析步骤
1.确定行业竞争的关键因素;
2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度,确定每个因素的权重,权重和为1;
3.筛选出关键竞争对手,按每个因素对企业进行平分,分析各自的优势所在和优势大小;
4.将各评价值与相应的权重相乘,得出各竞争者各因素的加权平分值;
5.加总得到企业的总加权分,在总体上判断企业的竞争力;
3.CPM与EFE之间区别
- CPM中的关键因素更为笼统,它们不包括具体的或实际的数据,而且可能集中于内部问题;
- CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威胁两类;
在CPM中,竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较,这一比较分析可提供重要的内部战略信息。
下表是一个简单的CPM矩阵实例:
关键因素 | 权重 | 被分析的公司 | 竞争对手1 | 竞争对手2 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
评分 | 加权分数 | 评分 | 加权分数 | 评分 | 加权分数 | ||
市场份额 | 0.2 | 3 | 0.6 | 2 | 0.4 | 2 | 0.4 |
价格竞争力 | 0.2 | 1 | 0.2 | 4 | 0.8 | 1 | 0.2 |
财务状况 | 0.4 | 2 | 0.8 | 1 | 0.4 | 4 | 1.6 |
产品质量 | 0.1 | 4 | 0.4 | 3 | 0.3 | 3 | 0.3 |
用户忠诚度 | 0.1 | 3 | 0.3 | 3 | 0.3 | 3 | 0.3 |
总计 | 1.0 | 2.3 | 2.2 | 2.8 |
评分值涵义:1=弱,2=次弱,3=次强,4=强。
为了简化这里仅包括五个因素,这比实际矩阵中的因素要少得多。
在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。