所谓配货管理，是指将配送中心存入的多种类产品，按多个用户的多种订货要求取出，并分放在指定货位，完成各用户配送之前的货物准备工作的一系列活动。

配货在配送中心的工作中占有十分重要的位置，因为配货工作的好坏直接影响分放、配装、送货等一系列后续工作的质量，在一定程度上代表了一个配送中心的实力和声誉，但另一方面配货又是一件复杂、工作量大的工作，尤其是在多用户、多品种的情况下更是如此。所以配货管理是十分重要的。

配货管理的基本要求有以下几点：

（1）准确程度。

这是对配送中心的基本要求，但现实是需要配货的品种、规格复杂且变化很大，这就需要我们采取适当的管理方法，例如选择有效的分货和拣选方式配货，来提高配货的准确程度。

（2）配货的速度。

随着准时物流概念的产生以及配送企业间竞争的加剧，配送的速度显得日益重要，已成为影响配送中心发展的关键因素。解决这个问题，主要是选择合适的设备、工艺以及运输路线。

（3）配送的成本。

配送中心产生的原因之一就在于它能有效节约经营成本，因此在保证配货速度、准确程度的同时更要考虑配货成本，选择适当的配货方式，在此消彼长的均衡过程中实现物流企业效益的最大化。

1、拣选式配货；

拣选式配货又称拣选式工艺，是拣选人员或拣选工具巡回于各个储存点将所需的物品取出，完成货物配备的方式。拣选配货的基本过程是：储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动，所以又称作人到货前式配货。形象他说，又类似人们进入果园，在一棵树上摘下熟了的果子后，再转到另一棵树前去摘果所以又形象称之为摘果式或摘取式配货。

拣选式配货特点：

拣选式工艺采取按单拣选，一单一拣方式，这和目前仓库出货方式是很类似的，因此，在工艺上与现行方式可以不微太大改变就可以实施。由于采用按单拣选，所以这种配货工艺准确程度较高，不容易发生货差等错误。 这种工艺还有机动灵活的特点，其表现在：

1.由于一单一拣，各用户的拣选互相没有牵制，可以根据用户要求调整配货先后次序。

2.对紧急需求可以采取集中力量快速拣选方式，有利于配送中心开展即时配送，增强对用户的保险能力。

3.拣选完一个货单，货物便配齐。因此，货物可不再落地暂存而直接放到配送车辆上，有利于简化工序，提高效率。

4.其灵活性还表现在对机械化没有严格要求，无论配送中心设备多少，水平高低都可以采取这种工艺。

5.用户数量不受工艺的限制，可在很大范围波动。

2、分货式配货；

分货式配货又称分货式工艺，是分货人员或分货工具从储存点集中取出各个用户共同需要的货物，然后巡回于各用户的货位之间，将这一种货物按用户需要量分放下，再集中取出共同需要的第二种，如此反复进行直至用户需要的所有货物都分放完毕，同时完成各个用户的配货工作。

分货式配货特点：

分货式工艺采取集中取出共同需要的货物，再按货物货位分放，这就需要在收到若干个用户配送请求之后，在可以形成共同的批量之后，再对用户共同需求做出统计，同时要安排好各用户的分货货位，才开始陆续集中取出进行反复的分货操作。所以，这种工艺难度较 高，计划性较强，也容易发生分货的错误。

这种工艺计划性较强，若干用户的需求集中后才开始分货，直至最后一种共同需要的货物分放完毕，各用户需求的配货工作才同时完成。之后，可同时开始对各用户的配送送达工作，这也有利于考虑车辆的合理调配、合理使用和规划配送路线。和拣选式工艺相比，可综合考虑，统筹安排，利用规模效益，这是分货式工艺重要特点。

3、直起式配货

直起式配货是人到货前，即拣选式配货的一种特殊形式。当用户所需种类很少，而每种数量又很大时，送货车辆可直接开抵储存场所装车，随时送货，而不需单设配货工艺。这种方式实际将配货与送货工艺合为一体，减少了几道工序。

在我国，尤其是大宗生产资料配送，直起式也是一种很重要的方式。