Kiwibot是来自名为Kiwi Campus创业公司的一个机器人，其创始人Felipe Chavez等人发现，在美国校园点外卖，送餐费如同披萨一样贵，于是想来开发一个机器人降低送餐成本。此计划一实施，规模便从一开始的伯克利大学校园向其他各大院校扩展开来。据官网称，这家创业公司已有机器人超过150个，完成送货服务超过30000次。
尽管如此，前行之路并不乏坎坷，去年12月，机器人在送餐过程中自燃，其原因是工作人员更换电池不规范而导致，引发学生们点蜡悼念。后来又发生了一起“绑架事件”，仅仅是因为有人看它不顺眼。再之后，便是此起彼伏的严厉指责： “尽管声称是自动驾驶，实际上则是在哥伦比亚远程人工操纵——每人最多可控制三台机器人，每小时工资不到2美元，高于当地最低工资标准”。
用人冒充AI的呼声逐渐扩大，这对于一个以人工智能为标签的公司来说无非是重磅一击，我们究竟该如何看待这一种指责？
DigitalJournal在采访了Felipe Chavez之后，发表文章解释： 用计算机视觉在校园内导航。如果机器人在过马路或者穿过繁忙的地区时需要帮助，人类也会帮忙操控。这也就意味着在机器人只有遇到困难，人工才会干预帮助。正所谓“无人工、不智能”。能够解决什么问题、解决多少问题，还可以解决哪些问题，都是检验AI的最好方式。无论是真与假，只要能给人们的生活创造价值，那便是最强的AI。
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