今天的文章,聊聊职场上努力与回报的问题。
可能很多人觉得,努力付出和回报应该成正比。做得越多,理应得到越多的奖励。这其实是一个错误的想法。
为了说明白这个问题,下面我分三个部分来分享。全文3770字,阅读需要7分钟,希望大家看完后能有一点启发。
下面进入正文
1. 请拿结果去谈回报
我刚开始工作的时候,老板就告诉我两条职场铁律:
第一条叫:过程产生结果,结果兑换回报。
第二条叫:过程不能直接兑现回报。
然而在现实职场里,许多人搞混了这个逻辑。把过程等同于结果,甚至把过程等价为回报。
这就产生了诸如“没有功劳,也有苦劳”,“加班这么辛苦,老板却不给我涨薪”的观点和抱怨。
任何一项工作,不管难易程度,无论规模大小,都有既定的规则和过程。如果我们把工作进行分段拆解,每一段过程都必须有一个结果存在,它叫做节点。节点代表着上一段工作的结束,和下一段工作的开启。
正是这一系列节点,串联和构建了我们形形色色的工作项目。小到一份简单的网上调查问卷,大到一个复杂App 的开发,“节点思维”都在其中扮演了举足轻重的地位(如下图)。
掌握好了节点,就掌握好了全局。做过项目管理的同学,一定明白我说的是什么意思。
举个简单的例子。
假设现在需要劈100斤木柴。这100斤柴要在今天下午4点前,送到食堂的锅炉房里做燃料,之后厨师们才能在晚上6点半时,给大家做出香喷喷的晚饭出来。
这么一个简单的工作里,就有两个节点:
节点1:劈好100斤木柴(4点前完成)。
节点2:做好晚饭(6点半完成)。
如果你此时的任务是劈柴,那么决定你这项工作做得好不好的唯一标准,就是下午4点前能不能交出100斤完整的木柴出来。
除此之外,你早上几点起床开始做准备,你花了多少力气去劈柴,你为了省力去买了多好的斧子......都跟这个节点的要求无关。
因为那是你自己要去想办法解决的事情。
但是,如果你圆满地完成了这个任务,让食堂的厨师们顺利开始下面的工作,最后大家都心满意足吃上了香喷喷的晚饭,你的工作就产生了价值。
“劈好你的柴。除此之外,其他的不要和我说。”
当年老板和我讲完这个故事,最后丢过来的这句话,让我记到现在。
紧盯目标,是每一个职场人都需要培养的思维。无论你在什么行业,做什么工种,都要记住,职场永远是结果导向。
多花心思对自己手上的工作进行拆解,找出关键节点,然后一步步啃下来,长此以往,这才是真正有意义的成长。
比如做一份调查报告有哪些节点?
原始资料搜集,数据整理,框架搭建,内容填充,查漏补缺,设计美化。
每一步都有对应的完成标志。去向你的前辈请教,一关一关去过。
再比如做一份策划方案有哪些节点?
问题整理,症结分析,策略梳理,内容执行,时间规划,资源分配,评估标准制定。
每个节点都有不同的要求和诀窍,你要学会在不同情境下采取不同的应对策略。
把小节点缩减成大节点,再把大节点转化成可视化的结果。如此一来再去谈回报,你才会有理有据,胸有成竹。
请记住,回报一定是以工作结果来计量,而不是以工作时间来计量。没有哪个公司是看你工作辛苦才给你升职加薪的。
想体现自己的价值,一定是拿结果来说话,而不是付出了多少汗水,经历过多少艰辛。
那都是弱者的说辞。
2. 避免价值的晕轮效应
在职场上,你觉得自己值钱没用,要付你钱的人觉得你值钱。同理,你觉得自己很重要也没用,要评估你工作的人觉得你很重要。
究其本质,这是对自我价值的认知偏差问题。
心理学上有一个概念,叫晕轮效应。我们在认知事物时,常常会从局部的信息,进行整体的判断。
最典型的例子就是明星代言产品。
粉丝因为喜欢一个明星,进而认为他推荐的产品都是好的。哪怕这个明星的主业是唱、跳、Rap,但哪天他代言了一个篮球产品,粉丝也会买账,甚至认为他比一些职业篮球运动员都打得好。
这就是晕轮效应。
我们从一项个例,想当然地将它的光芒投射到所有案例上,从而将价值成倍放大,于是“泡沫”就在这个过程中越滚越大。
在职场中,这种现象并不少见。
比如做好一个项目,就觉得其他项目都能做好;赢得了一个订单,就觉得这个客户下半年的订单都没问题了;击败过一次竞争对手,就认为以后每次都能打败对方等等...
我身边做老板的朋友,和我讲述下面员工提升职加薪的要求时,都会想当然地把未来还没有发生的“价值泡沫”都算进来,觉得自己取得了一定成果就前途无量,老板不给加钱就是傻X。
比如我一个做企业服务软件的朋友,跟我聊到下面一个刚进公司半年的销售,有一次和他谈加薪时是这么说的:
“这笔单子我费了九牛二虎之力给公司拿下来,以后这个客户肯定会和我们长期合作,我觉得这波结束应该给我升职。”
可实际情况却是,作为销售,拿下这个订单本来就是你的本职工作。
公司付你钱就是让你去拿这种订单的。未来这个客户是否有更多的预算,购买超出合同之外的产品服务,或者通过你能开辟其他新客户,这都要另外再算。
如果以上这些还没有发生,抱歉都不能算数。这并不是先有鸡还是先有蛋的问题。
职场上永远都是先有结果,再谈回报。千万不要把本职工作该做的付出,当成得寸进尺的砝码。
倘若在做好本职工作的基础上,还能创造出意想不到的新价值,这个时候你再去谈回报,底气会更足一些。
比如公司雇你来是完善现有产品和服务的。但你在工作之余给公司开发出一套新的产品线,而且还做得颇有起色,这就是新价值。
再比如公司雇你来是维护现有客户的。但你在一年后居然开辟出更多新客户出来,给公司带来了20%的业绩增长,这也是新价值。
当你做到这种程度,不谈回报老板都会觉得慌,生怕你跑了。
3.努力提升对自己的“定价权”
前面两点,讲的是职场上努力付出与回报的真相。最后这点,简单聊聊我们该如何提升对自己的“定价权”。
所谓定价权,就是在薪酬市场上掌握主动权。简单来说你值多少钱,你说了算。
想做到这一点不容易,但也并非没有办法可循。下面两点思考,帮助大家理清思路:
1)让自己的能力变得稀有
你的专业能力越独特越稀有,你的价值就越高。
这是最基本的市场规律。
一个典型例子,是黑客。
大家有没有想过全中国的支付宝里有那么多钱,为什么黑客不去黑掉?
答案是,不是黑客不去黑,而是根本黑不进去。
在阿里巴巴内部,有一个被称为“阿里神盾局”的安全部门,负责保障这个巨无霸电商系统的正常运转。实际上,这个团队每天需要应对成千上万次的黑客攻击,然而他们构建的网络防御系统每一次都能化险为夷。
这个团队里的许多人都是大神,甚至有的人以前就是黑客。
其中里面有一位叫吴瀚清的牛人,在加入阿里之前就是一名资深“白帽子”(正面的黑客)。在面试阿里时,他曾远程关掉了阿里内网的一台路由器,让整个阿里巴巴内部断网,把面试官吓出一身冷汗。
正是这身稀缺的专业本领,让他在业内越来越出名。后来吴瀚清带领阿里的安全技术团队打造了世界级的反入侵系统。而他获得的回报,早已是天文数字。
这个例子说明了什么问题呢?
只要你在自己的专业领域做到足够精深,足够万里挑一,你能拿到的回报就一定不会让你失望。
极端的例子,是在整个行业里都做到赫赫有名,像吴瀚清那样;普通的例子,是起码你能在公司里面,在部门中做到专业性第一,这也不赖。
这其中怎么去做,我过去的文章写过太多。考虑问题的思维,工作的态度,学习的能力,沟通的情商,资源的整合,未来的规划,这才是你应该去努力的“付出”。
最怕的是什么呢?
是那些专业性上半吊子的人。简单的工作嫌没挑战,困难的工作又做不来,还整天拿着没有价值产出的所谓“付出”来抱怨回报少。
如果你对自己没要求,凭什么谈回报就要有要求?
2)有本事撇开平台的光环
如果哪一天你可以拍胸脯说,取得的成就全靠自己,和公司平台无关,那么恭喜你,你绝对“钱”途无量。
可真正能做到的人有多少?
前些时,我一个开网红经济公司的朋友要招商务拓展。面试遇到一个上来就要三万月薪的候选人。我朋友笑着说这钱我可以给,但你一个月拿三万能为公司创造什么东西呢?
结果这哥们说开拓新客户要公司帮忙牵线,出差要给他配2名助理,并且还嫌弃公司现有的工作软件不先进,要买他指定的那一款......
本来这些我朋友也没有说完全不行,但真正让他恼火的,是这位面试者结尾说的一句话:
“做到以上这些,我可以给贵司开拓2000万的广告业务量。”
我听了哭笑不得。难道说公司不答应你这些条件,你就做不出成绩了?
好一个“只要你们怎样,我就能怎样”的荒唐说辞,怕不是一个娇生惯养出来的巨婴。资源都是公司给你提供,困难都是公司替你解决,你凭自己的本事能做什么?
很多人错把平台赋能当成自己本事,一旦撤去平台的支持,能力几斤几两立马现出原形。
这种人对自己是没有定价权的,因为定价权在平台手里。
想要让自己显得值钱,就要学会把平台带来的光环,转化成自己的资源,牢牢掌握在手里。这样即使未来离开了平台,到哪儿都不愁没饭吃。
具体怎么做?
除了专业能力到位,你的人品更加重要。这需要长时间不断的积累。与人为善,广结良缘,助人为乐,不计较一时得失。和人打交道的事情,就要懂得将心比心。
我身边好几个自带资源的大牛人物,在平常生活里都是做人极度到位,受过他恩惠和帮助的人不计其数。这种人一旦自己要出来做个什么事清,全世界恨不得都来帮他。
这就像播种,总会有收获的那一天。
以上就是今天的内容。最后简单总结一下,关于职场上的努力与回报,记住这三点:
1. 请拿结果去谈回报;
2. 避免价值的晕轮效应;
3. 努力提升对自己的“定价权”;
希望能给各位多带来一些启示,少带来一些抱怨。
共勉。
来源:张良计(ID:zhang_liangj)
作者:张良计
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作者:张良计
文章来源:张良计(ID:zhang_liangj)