1.什么是运营性商业模式[1]
2.运营性商业模式的确认[2]
确认运营性商业模式的步骤包括:
第一,寻找企业所有的收人来源。
第二,发现企业吸引和保留每一个收入来源的能力,列出支撑这些能力的关键因素,明确企业向客户提供的价值。
第三,明白企业怎样能持续不断地向客户提供这些价值,列出保证做到这一点的关键因素,这就是向客户提供价值的方式和定价方式。
第四,列出企业经营活动所产生的可以扩展和利用的优势、能力、关系以及有效知识。
可见,运营性商业模式的主要组成部分为:收入来源(即客户),向客户提供的价值,以及提供价值的方式。