质量管理点

1.什么是质量管理点

质量管理点是指在一定时期内,一定条件下,为实现一定质量目标,为解决管理工作中的主要问题或控制薄弱环节而需要特别注意监督、控制的重点。它要求集中力量,采取措施,严格防范,通过使用各种有效的手段、工具和方法,加强对重点环节的管理。正确建立质量管理点,突出影响质量的关键因素,是工序质量控制的保证。

2.什么情况需要设置质量管理点

一般要设置质量管理点的情况有:

1.关键工序,关系产品主要性、涉及使用安全的重点工序或工序的关键部位;

2.加工工艺有特殊要求,对下道工序加工或装配有重大影响的加工项目;

3.质量不稳定,出现不合格品较多的加工阶段和项目

4.用户对产品质量特性的反映,以及各方面的质量信息反馈比较集中的环节;

5.企业生产过程的各方面影响因素,包括:企业生产条件,市场竞争,材料,环境发生重大变动时,涉及的有关工序和工作等。

管理点不是固定不变的,根据质量稳定情况,可以增多或减少,可以转移和撤销。质量管理点是企业质量保证体系的一个环节,通过它可以摆正重点和一般的位置;可以对关键过程实施有效控制;可使质量保证体系更好的发挥作用。

3.质量管理点确定的原则

1、影响质量的关键工序。

2、产品质量易发生波动的工序。

3、具有特殊性能要求的工序。

4、用户意见反映次数多的工序

4.质量管理点管理原则

1、根据质量点的关键部位、由技术科负责人根据人、机、料、法、环五要素操作标准规定严格执行。

2、操作工每天坚持填写管理要点原始记录,及时记录质量、设备原材料等质量情况。

3、质检员要按月对质量管理点进行抽查监督、经常掌握管理点是否处于正常状态,一旦发生异常,通知车间和操作工采取补救措施。

4、在质量管理点控制的范围内,如果质量稳定,并处于良好状态,可建议质检科、生产科撤销,但纪录材料须备案。