知识产权信息管理就是指企业通过加强企业的信息化建设，对知识产运营过程中的各种信息加以有效地组织和利用，从而提高企业的经济效益和会效益的过程。

• 专利信息管理
• 商标信息管理
• 著作权信息管理

(一)人类认识信息

知识产权保护的客体涉及人类科学技术、文学、艺术、商业活动领域，是有关人们在这些领域从事智力劳动所创造的认识成果，因而，知识产权信息首先是人类有关科技、文学、艺术、商业活动的认识信息，具体包括：

• 新发明、新创造、新设计，这些有关技术开发新成果的信息，有助于人类更新对现有技术水平和未来发展前景的认识；
• 商品新标记、新包装、新装潢，这些新信息有助于人们认识企业开发和市场销售的新商品；
• 新企业、新产品产地，新商品货源等各种商业新信息；
• 新软件、最新集成电路设计、新开发的数据库信息；
• 科学研究新成果、文学艺术创作新成果信息，这些信息有助于人们认识科学、文学艺术新动态、新进展。

(二)法律保护信息

知识产权信息基于法律活动而存在，因而，它必然表现法律活动的存在状态，这种权利信息包括：

• 有关知识产权拥有者因知识产权客体而产生的各种法定权利信息；
• 法律规定的受保护的知识产权客体范围和种类的信息；
• 法律不保护的智力成果的信息；
• 法律禁止创作或者利用的知识成果的信息；
• 法律规定的知识产权成果利用方式的信息；
• 新颁布的法律法规、贸易与经营新规则信息等。

• 一是宏观上的管理，包括对国家、业、地区乃至各个企业事业单位的宏观的知识产权管理，诸如国家知识产权息服务网络的规划与建设；知识产权信息服务业的建议；社会知识产权信息用意识的提高；知识产权信息利用知识的宣传与普及；知识产权信息检索专人才的培养；知识产权信息利用与管理规章制度的建立、执行等。
• 二是微观上的管理，即对知识产权信息资源的管理，如知识产权信息的收集、整理、分研究、传播、利用以及帮助企业进行管理决策。

• 一是了解某一技术领域的整体发展状况。这部分的信息管理工作主要是为国家的政府部门、行业主管部门和企业的高层管理部门服务，使其了解某一技术领域的技术进展情况。
• 二是发现某项技术的发展变化趋势。
• 三是寻找商业机会和技术研发。
• 四是了解同领域竞争对手的专利信息情况。
• 五是获取市场的拓展。

1．市场千变万化的需要。

面对千变万化的市场需求，企业必须保持高度的应变性，要始终与市场环境的变化保持动态平衡。这就要求企业的竞争情报工作必须做到及时、准确、全面，为企业选择正确的决策方案提供可靠的依据。

2．国际国内竞争的需要

无论是在国内市场还是在海外市场，中国企业都将面对国际企业强有力的竞争，要在竞争中求得生存与发展，企业就必须做到“知己知彼”，并制定出有利于充分发挥自己优势的发展战略和竞争战略，扬长避短，快捷地抓住商机。

3．企业技术创新的需要

科技进步使产品生命周期缩短，新产品不断推陈出新，产品的科技含量也越来越高。企业要占领产品开发和技术创新的制高点，就必须对信息情报工作常抓不懈，因为任何创新活动都是在大量的竞争情报分析和整理的基础上完成的。

4．国际宏观环境变化的需要

企业的经营活动不仅受国内宏观环境变化的影响，同时也受国际宏观环境的影响。政治、法律、经济、科技、社会等国际环境的变化，都会影响企业的生存与发展，企业必须及时掌握国内国际环境的变化，以便及时调整自己的经营战略和发展规划，有效地规避风险。

因此在中国“人世”后，企业开展信息管理工作迫在眉睫。

1．企业不懂得并且也不善于利用知识产权信息

由于企业不懂得并且也不善于利用知识产权信息，直接造成了企业在研发过程中的重复劳动或无效劳动，从而使大量的科研经费浪费。很多技术在到国外参观考察或者引进先进技术以前的准备工作不足，没有事先进行专利文献的查询和检索，结果引进的技术落后或者侵犯了他人的专利权。

世界上许多大公司、大企业在新技术、新产品的开发过程中，毫无例外地都非常注重充分利用专利文献。在研发立项前先进行专利文献检索，做到知己知彼，确保研究工作走在技术前沿，“站在巨人的肩上”向上攀登，从而避免重复研究开发和有限科技资源的浪费，实现了技术创新资源的有效配置。

欧洲专利局的一项调查研究表明，十几个欧洲专利条约成员国在应用技术的研究开发中，仅利用专利文献而避免重复研究一项，每年就可节约150亿欧元的研发经费。因此借鉴国外企业发展经验，充分运用专利文献，有效配置有限的技术创新资源，尽快改变闭门造车的局面，对大力推动企业技术创新工作，非常重要。

2．企业知识产权流失严重

在建立社会主义市场经济中，由于企业内科技人员流动性较大，在缺乏有效保护知识产权措施的情况下，造成了技术和成果的流失。

人才流动是市场经济条件下劳动择业自由的体现，也是促进人才交流、实现人才和技术资源优化配置的一项重要措施。但是，由于企业的知识产权信息管理制度不健全，科技人员法律意识淡薄，不少科技人才和骨干在流动过程中，把原本属于企业的关键技术等商业秘密当做自己的私有财产，提高自己身份的筹码和捞取今后工作的资本，导致了知识产权的流失，这类纠纷案件比比皆是。

3．企业知识产权信息管理制度还不健全

没有建立企业内部科学、合理、系统的激发发明创造、申请专利的管理机构和激励机制；没有形成完善的知识产权自我保护机制。

4．企业知识产权信息化建设不够

• 一是信息化建设资金投入严重不足，设备陈旧；
• 二是专业信息人员匮乏，素质普遍偏低，严重缺乏既懂技术，又懂得经济、管理和法律的复合型的专利信息分析工作者；
• 三是信息管理机构地位低；
• 四是信息管理系统建设落后；
• 五是信息获取渠道狭窄，信息沟通领域闭塞；六是信息调研不充分导致决策失误。