1.什么是领导管理
2.领导管理的过程[1]
- 1．领导者素质。
领导者素质西方管理学家做过多方面研究，如美国普林斯顿大学鲍其尔教授认为，领导者应具备十大素质条件：①合作精神；②决策才能；③组织能力；④恰当授权；⑤随机应变；⑥勇于负责；⑦勇于创新；⑧敢于冒险；⑨尊重他人；⑩品德超众。
- 2．领导班子合理配置。
由于大多数领导过程是领导者群体合力行为，因此，要形成一个良好领导班子，需要合理搭配领导成员，形成合理结构。
- 3．领导艺术。
领导艺术是领导者创造性地从事领导工作，对领导管理规律灵活、巧妙、娴熟的运用，是领导者德、才、智及经验的体现。领导艺术没有现成固定模式，领导者应根据不同情况灵活运用领导艺术。
这里介绍几种常见的领导艺术。
(1)凝聚艺术。即看领导者能否促进领导班子团结，增强全行上下的凝聚力。这就要求领导者要诚实待人，实事求是地解决和处理问题，善于耐心听取不同意见，密切沟通，有较强整体意识。
(2)激励艺术。即领导者充分利用各种因素、条件与方式提高每个员工的工作热情。激励艺术主要有奖励艺术和批评艺术两种。领导者应根据不同的对象、环境采用不同的方式使受奖励者能再接再厉，使受批评者能心悦诚服，化消极因素为积极因素。
(3)惜时艺术。领导者应珍惜时间，科学合理安排时间，以提高工作效率。办事决断干脆，避免“文山会海”对自己及他人的影响。
3.领导管理与具体管理的不同[2]
(1)领导管理同具体管理的对象不同。具体管理是专业管理，它所管理的对象是具体的人、财、物等。领导管理是高层次的管理，它的管理对象不是具体的人、财、物，而是管理本身，是对各种具体管理工作的管理，是对整个事业的管理，它要为各行各业、各种具体管理规定管理目标，制定管理原则和计划等。因此，领导管理具有指导性。
(2)领导管理与具体管理的方法不同。具体管理涉及的社会因素较少，它虽然也有大量的随机因素，但一般可以用常规方法、规范制度宋解决，或者通过统计数学、模拟实验、电子计算机等现代科学手段做定性、定量分析，然后做出决定，予以实施。领导管理则不同，它所进行的管理主要通过组织领导关系和行政手段，通过命令、指挥、协调等控制具体管理。