1.雁行理论概况
雁行理论(日语:雁行形态论)1935年由日本学者赤松要(Akamatsu)提出。指某一产业,在不同国家伴随着产业转移先后兴盛衰退,以及在其中一国中不同产业先后兴盛衰退的过程。
发展经济学学者研究战后东亚国家经济及产业结构变迁,认为东亚国家是雁行理论的经济发展型态:以日本为雁头,其次为亚洲四小龙(包含韩国、台湾、香港、新加坡),其后是中国大陆与东盟各国(包含印尼、马来西亚、菲律宾、泰国等)。即日本先发展某一产业,当技术成熟,生产要素也产生变化时,这些产品在日本的竞争力转弱。接着亚洲四小龙自日本移转技术或产业转移,开始发展此一产业。在此同时,日本产业结构升级到另一个新的层次。同样地,当亚洲四小龙在该一产业发展成熟后,这些产品的生产又转移到相对更落后的国家发展。亚洲四小龙的产业结构也相应升级,呈现出有先后秩序的发展。
2.雁行理论的内容[1]
雁行理论主要包括四个内容:
第一,重视本地区生产力的发展,不断调整经济结构。重视教育和人力资本的投资,促进经济的持续增长。
第二,坚持出口导向战略,包括向外地区提供商品,积极促进贸易,投资和金融自由化,努力发展外向型经济。
第三,依靠本地区内部积累,适当控制外债规模和外债结构.
第四,政府与市场机制的有效结合,政府调控行为与市场机制紧密结合,相互交融。
3.“雁行理论”在团队经营中的运用
有人对大雁飞行现象研究后发现,大雁成群结队在高空飞行过程中,始终保持V形队形,由于集体飞行所产生的气流作用,比“单飞”的效率增加了70%。大雁飞行原理在团队经营中有很多启示:
一、“要有足够的人去飞行”——壮大营销队伍
大雁之所以能够保持一定的队形,是因为有了足够的数量,如果零零散散只有几只,显然形不成气候。换言之,拥有一定数量的大雁,是结队飞行的重要提前条件。在营销团队经营中,业绩需要有人去做,快速发展需要有一定的队伍支撑,特别是在淘汰率居高不下的今天更需要有新生力量的不断补给。团队人力的数量配足了,才有可能做到消费者在哪,产品到哪,我们的营销队伍活跃工作在哪,避免市场位置同营销人员的空档。常言道,人多力量大,有人气才有战斗力,才能实现“众人拾柴火焰高”的目标。因此增员工作被高度重视,就是这个道理,只有壮大营销队伍,才有可能使团队“结队成形”展翅高飞。
二、“要自发自动飞行”——激励发展意愿
每只大雁在飞行中拍动翅膀为跟随其后的同伴创造有利的上升气流,这种团队合作的成果,使集体飞行效率大大提高,可见每只大雁拍动翅膀是提高飞行效率的关键。团队经营也是如此,如果有人袖手旁观,或者只依靠部分属员作战,这样的集体谈不上发挥团体作战的竞争力和优势。因此要进一步地激励营销人员的积极性,做到奖罚分明。除了物质激励外,更多地要运用精神激励,发挥精神激励作用使团队文化的凝聚力和影响力得到提高。简言之,激励属员自发自动地“拍动翅膀”必须多管齐下。
三、“要大家一起飞行”——强化团队意识
所有的大雁都愿意接受团体飞行队形,而且都协助队形的建立。如果有一只大雁落在队形外面,它很快就会感到自己越来越落后,由于害怕落单,它便会立即回到雁群的队伍中。在团队经营中,首先要确保团队的目标与属员的目标平衡一致,以发挥团队的目标对属员应有的吸引力,使属员认识到只要“不落单”就有希望。其次要实施人性化管理,各级主管要处处关心属员成长,甚至要给予亲情般的关怀,以确保属员能够享受到团队的“阳光雨露”,使属员生活在令人满意的团队气氛中。再次是规范经营、和谐发展,打造一个健康的、积极向上的团队,使属员对自己的团队充满自豪感和荣誉感。这么一来,全员势必紧跟团队的步伐,共同推进团队的发展。
四、“要大家比着飞行”——营造良性竞争
大雁的领导工作,是由群众共同分担的,虽然有一只比较大的大雁会出来整队,但是这只领头雁疲倦时,它便会自动后退到队伍之中,另一只大雁马上替补领导的位置。团队的发展同样需要有“一石激起千层浪”的良性竞争。一要加强制度建设,做到管理透明化和制度化,以制度管人。二要严格执行有关制度,凡事按制度办事,防止人情因素干扰,防止随意性,做到令行禁止。三要积极培育新人,使队伍形成良好的梯队,确保一旦各项工作的领头雁出现疲倦时,立即就会有储备人才顶替其位置,杜绝人力断档现象。
五、“要大家努力飞行”——提高团队士气
在大雁飞行过程中,队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲,互为激励,使全体大雁在飞行过程中始终保持着高昂的斗志。有人指出,团队经营就是士气的经营,对于被客户拒绝成为一种习惯的属员来说,难免会有挫折感和沮丧的时候,因此需要有一个“疗伤”的动作和互为激励的行为。在展业中,有的营销员在将要丧失信心时,同伴一句勉励的话,就能够重新燃起工作的热情。主管的一个肯定就能够使其重新看到美好的未来。不难看出,只有不断地进行信心宣导、大家互为激励才能增强属员前进的“动力源”,才能保证大家都拥有高昂的斗士努力“向前飞”。