1.什么是战略型企业社会责任
2.战略型企业社会责任的内容[1]
对任何一家企业而言,战略都不仅仅是一个最佳实践的框架,而是关乎如何选择一个独特定位的问题——即如何采取不同于竞争对手的经营方式,以更低的成本更好地满足某种顾客需求。这条原则既适用于企业与社会的关系,也适用于企业与客户和竞争对手的关系。
履行战略型企业社会责任不只是做一个良好的企业公民,也不只是减轻价值链活动所造成的不利社会影响,而是要推出一些能产生显著而独特的社会效益和企业效益的重大举措。战略型企业社会责任既包括由内及外的维度,也包括由外及内的维度,两者相辅相成——创造共享价值的机会恰恰蕴藏在这里。
战略型企业社会责任还包括投资于竞争环境中某些能促进企业竞争力提高的社会因素,发挥出企业与社会的共享价值,并由此建立起企业与社会的共生关系:企业越成功,社区就越繁荣;反之,社区越繁荣,企业就越成功。通常而言,某个社会问题与企业的业务关系越紧密,利用企业的资源和能力造福社会的机会就越大。