1.什么是强势文化 强势文化是指一个企业在长期的发展中,在物质、行为、制度、精神等方面形成了众多的文化,而在这些众多的文化中,必定有一种文化居于支配地位起着主导作用,由于它的存在和发展,规定或影响了其它文化的存在和发展。 2.强势文化的特征 强势文化具有下列特征: 组织成员可以轻易辨识主要的价值观。 在甄选新进人员时会选择易于融入此文化并喜欢它的人。 新进成员在接受社会化及受训的过程中,会被灌输他们必须学习的「诀窍」(ropes)。 无法融入此文化或遵守价值观的员工有时会被开除。 员工会因遵守企业价值观而受到奖励。 领导者和经理人会以身作则,来清楚表达他们想要的价值和规范。 经理人也会衡量和控制对此文化来说很重要的事物。 3.强势文化的优点 强势文化的核心价值和信念紧密依附、为成员广泛接受,且较有条理。 强势文化强调共享价值的重视与契合度。 强势文化的优点还包括:明确的目标、承诺和忠诚、为替组织工作感到骄傲,以及做决策时可做为参考标准的价值观。 4.强势文化的缺点 强势文化的缺点是: (1)拒绝改变和抗拒服从。如果公司不重视学习、适应环境和珍惜顾客,强势文化也会面临过时的风险。 (2)领导者可以影响组织文化,但不能单方面地决定文化该是何种样貌。文化之所以产生,是因为社会体系里的人们拥有共同的信念。