1.什么是岗位评分法?
岗位评分法是目前大多数国家最常用的方法,指对职位的各要素打分,用分数评估职位相对价值,并据以定出工资等级的一种技术方法。这种方法预先选定若干因素,并采用一定分值表示某一因素。然后按事先规定的衡量标准,对现有岗位的每个因素逐一评比、估价、求得分值,经过加权求和,最后得到各个岗位的总分值。在实际实施中,大多数评分法方案都是借鉴几个著名的传统方案,并根据具体情况加以调整来制定的。其中一个方案曾在30年代末,在美国两个有影响的行业委员会“全国电气制造协会”(NEMA)和“全国金属贸易协会”(NMTA)中实行,而至今经过某些修改仍在很多企业使用。
评分法从一开始就要对起实施程度提出明确的要求。一旦确定了评价的因素及其加权系数,整个计划的执行比非分析法简单。由于它是通过运用明确的因素对工作进行个别的判断,因此主观判断的随意性要比非分析法小得多。
企业类型与工资制度和形式决定采用何种计点法。英国、美国等西方国家多采用500点计点法,我国多采用600点计点法;各种因数(工作因素)的百分比也视企业类型而不同。一般来说,美国较为广泛的分配比例是:智能占50%左右;责任占20%左右;体能和工作环境占 15%。但近年来随着自动化和技能化的发展,比例有所变动,需要企业根据实际需要进行调整、确定。其核心在于选择恰当的分配要素,并给予恰当的分数。
2.岗位评分法进行工作评价要解决的问题
1、使用哪一种职位评估方法
(1)自己做还是购买
(2)一个计划还是多个计划
2、 应该使用哪些分配要素
(1)应该使用多少个分配要素
(2)照搬还是自己建立一套
(3)使用多少个等级,每个等级如何定义
3、 应该用多少点
4、 如何确定每个分配要素的权重
5、 如何确定每个分配要素及其等级的分数
6、 谁来评估
3.解决上述问题的思考方法
1、职位评估方法的选择
2、选择分配要素
3、确定总点数
4、确定每个分配要素的权重
5、确定每个分配要素及其等级的分数
6、谁来确定
4.岗位评分法的运用
1、 工作要素分类
可以把工作绩效按三大要素分类:个人条件、工作类别和环境、工作责任;亦可以分为四大类:智能、责任、体能和工作环境。然后根据需要将三类 要素随工种进行划分。取出包括高、中、低三个工资层次的10~15个工种,求出各类要素比重的平均差。例如,在美国纺织业中,个人条件占40%;劳动类别 和工作环境占15%;工作责任占30%,据此作为工作值的评价起点(如下图)
2、 工作因素分级与点数配置
将工作因素分为5个等级,将500个点配置于各等级工作要素中(见下图)
在运用评分法时,要力求对评价要素的定义清晰、简明;每一等级的分级界限也要清楚划一。
3、 工作定义及分级
企业对每一个工种的工作内容都要有详细具体的规定,并形成文字和说明书,包括应完成的工作,操作机器类型、体力脑力劳动的程度、工作环 境、工作潜在危险及劳动保护等,都要明确列出,内容越详尽、具体,分级越少偏差,评价越明确。
4、 工作等级与点数配置
根据评分法原则,点数相同的工作者之间工资报酬相同,因此,必须对不同级别的工作值加以区分。例如,将满分定为500分,将工作值分 为10个等份,每等之差均为25分,点数越少者,等级越低。第一等为140分以下;第十等为357点以上,如下表所示:
对工作要素的分类、分级、评定点数的最终目的,是评定出该项工作完成以后,可以获得多少报酬和工资收入。有两种薪酬收入的分配方式,一种是确定工作等级和 点数之后,制定相应的工资率,按级别决定每项工作的工资。还有一种方法是经过市场调查以后,获得市场工资率,然后换算成市场工资率决定每项工作的货币工资 额。后一种方法比较先进,也比较合理,但实施起来难度和成本较大。
5、 工资市场调查及市场工资率
工资市场调查的直接目的是为雇主确定企业支付雇员工资总额和结构提供参考,间接目的是为了防止企业之间雇员工资收入差异过大, 不利于企业间的竞争。据英国的一项调查,约有71%的雇主是通过与别的雇主非正式的交流获得一些比较可靠的收入信息的,由22%的企业对其它企业进行正式 的工资问卷调查;由55%的雇主通过报纸和广告得知可比性的工资信息;还有1/3的企业通过就业调查机构决定企业雇员的工资水平,等等。这说明,企业对雇 员的收入分配主要采用,或者参考了市场工资率。
5.岗位评分法的优缺点
1、评分法的优点
1)可靠性强。评分法运用具有准确和清楚定义的因素,对工作岗位进行系统的比较,能够减少评价中的主观随意性。
2)易于接受。评分法是若干评定要素综合平均的级过,并且有较多的专业人员参与评定,提高了评定的准确性。
3)适应性强。原因有二:一是可选择的因素多;二是评定人员无需熟悉每一工作的全部详细情况,只是按照工作说明书一个因素一个因素的对每一工作进行分析。因此,这种方法适用于对工资和工作条件进行协调的大企业。
4)稳定性强。当引进新的工作或现存工作发生变化时,不必要在相同职组内再与其他所有工作进行系统比较,而只根据评价体系就很容易确定其等级。
2、评分法的不足之处
1)需要相当的时间和人力。评分法需要对每个工作进行深入研究,在评定每个因素时,经常要经过两三个评定人员的个别评定,之后还要进行汇总,这项工作相当繁琐,需要花费大量的时间。
2)评分法的评价系统建立十分困难。工作分析的因素及其等级定义,要求评定人员具有相当的技能。
3)具有一定的主观性。因素的选择、等级的确定与定义和因素权重不可避免的带有某种程度的主观色彩。