品牌杠杆

1.品牌杠杆概述

品牌杠杆是利用现有的品牌资产来发展新业务同时通过新业务的发展来反哺资产价值的双向过程,是将创造未来的发展平台与扩充现有的品牌资产这两大关键点很好结合起来以实现螺旋式上升的方法。品牌杠杆认为品牌是最有价值的资产,品牌资产的利用程度越高则自我保值增值的能力也就越强;相反未经充分利用的品牌就是没有使用的资产,被闲置的品牌资产会因为不能运用于更好更新更大规模的环境而逐渐贬值,正所谓“流水不腐、户枢不蠹”。

2.品牌杠杆的运用

一个强势的品牌对消费者提供的便利:

1、选购强势品牌可以使例常的购物行为单纯化(消费者到超级市场购物,通常直接就从货架上拿一盒Crest牙膏,而不必每次都烦恼该买哪一种牌子的牙膏);

2、降低复杂的采购决策风险(购买IBM的主机计算机及波音公司的喷射客机,就是低风险的采购决策);

3、提供购买者情绪层面的附加价值(穿戴第凡尼的饰物);

4、购买者觉得自己对所在社区有些许贡献(购买本国制的苹果计算机与钍星汽车)等。

强势品牌基本上可分为两类:单一强势品牌与多角化强势品牌。至少有三个因素促使业者致力于多角化的品牌杠杆运用:

一,尽量杠杆运用某个品牌,可以有效分摊该品牌的后勤管理成本;

二、近年来,许多分散的产业出现「收敛」(convergence)的趋势,对许多产业而言无疑增加了不少市场机会

三、对许多消费者来说,顾客关系的重要性日益增加。如果公司能透过执行品牌忠诚计划、提供更好的服务,及花工夫了解顾客真正的需要,可能比提供功能更好的产品,更能掳获消费者的心。既然关系建立已经比产品本身更重要,于是发挥品牌影响力就更加有理论基础了。