1.什么是全员决策
所谓“全员决策”就是那些工人、中下层管理人员都能被邀请出席决策讨论会,会者彼此平等,各抒己见。一般说来,工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好要横加干涉,因此,全员决策的深入开展,就会沉重地打击公司中官僚主义弊端,诸如为置一把螺丝刀也要盖10个章等许多人为的烦琐程序。公司鼓励管理人员在决策讨论中决去经过种种渠道推给上级部门或董事会。实行全员决策更为重要的是,不仅改变了职工的工作态度,使他们对公司的各项工作更为关心,同时更能从中发现和选拔人才,降低了培养人才的费用,从而使公司的劳动生产率大大提高。
随着社会的日益发展,集团公司纷纷出现。经营这样规模庞大产品分散的公司,必须采取一种崭新的经营理念,才能保证公司的销售额和利润的高速增长。公司如管理太多,而领导得太少,往往就会削弱员工的积极性,“全员决策”便是极好的办法。
2.杰克·韦尔奇的全员决策
美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克·韦尔奇接任总裁后,认为公司参与管理太多,而员工管理的太少,他觉得"工人们对自己的工作比主管清楚得多,经理们最好不要横加干涉"。为此,他实行了"全员决策"制度,使公司在经济不景气的情况下取得巨大成就。他本人也被誉为全美最优秀的企业家之一。
杰克·韦尔奇的"全员决策"有利于避免企业中的权利过分集中,让每一个员工都体会到自己也是企业的主人,从而真正为企业的发展着想,绝对是一个优秀企业家的妙招。
现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标的一致,两者越一致,管理效果就越好。特别是在事关员工切身利益的情况下,主管即使已经胸有成竹,也要与员工商量决定。如果员工感到自己在某个决策中有份参与,那么他们就会更加热心和有效地执行这个决策。