亚洲航空

1.亚洲航空简介

亚洲航空是马来西亚的第二间国际航空,也是亚洲规模最大的低成本航空公司。亚洲航空集团的国内及国际定期航班共超过 400 个航点,遍布 25 个国家,其主要枢纽机场为吉隆坡国际机场(KLIA)的低成本航站大楼(LCCT)。其子公司泰国亚洲航空、印尼亚洲航空、菲律宾亚洲航空和日本亚洲航空分别选定苏凡纳布国际机场、苏加诺-哈达国际机场、克拉克国际机场和成田国际机场作为枢纽机场。

2.亚洲航空大事记

  • 亚洲航空于1993年成立,1996年11月18日开始营运。初期是由马来西亚政府国营集团 DRB-Hicom 成立。
  • 2001年12月2日,前时代华纳经理东尼·费南德斯(Tony Fernandes)的私人公司 Tune Air Sdn Bhd 并购这间负债累累的航空公司,以1林吉特(当时约0.26美元)的价格收购,连同 1100万美元的债务(4000万林吉特)。公司在2002年转亏为盈,以吉隆坡的枢纽机场为中心开设多条新航线,并以促销价1林吉特(0.27 美元)的价格吸引乘客,侵蚀先前独大的马来西亚航空的市场。
  • 2003年,亚洲航空以新山的士乃国际机场作为第二枢纽,并于该机场开设首条国际航线飞往曼谷。亚航之后便成立泰国子公司,增加新加坡的国际航班,并开设飞往印尼的航线
  • 2004年11月22日亚航在马来西亚大马证券交易所成功公开发行股票,成为上市公司。
  • 2004年,亚航与泰国西瓦那集团(Shin Corporation)合伙成立泰国亚洲航空,运营泰国国内的点对点航班,西瓦那集团占有50%的股份,亚航占有49%的股份,另外的1%的为个人股份。亚航有限公司控股(99.8%股权)的AA国际有限公司(AAIL)获得印尼私营航空公司PT AWAIR公司49%的股份。AWAIR公司重新运营(印尼亚洲航空),作为廉价航空公司经营印尼国内各条航线。
  • 澳门航线于2004年6月启航;厦门和马尼拉航线在2005年4月启航,越南和柬埔寨则于同年底启航;文莱和缅甸于2006年启航(缅甸航线由泰国亚洲航空经营)。
  • 2006年8月,亚航接手马来西亚航空的沙巴和砂拉越等偏远地区航线,以 FlyAsianXpress 品牌经营;由于商业考量,这些航线在一年后又回归马来西亚之翼航空经营。亚洲航空执行长费南德斯宣布一个五年计划,企图拓展亚洲的航空市场。计划中,亚航欲连接区域内既有城市航点,并拓展越南、印尼、中国南部(昆明、厦门、深圳)和印度的航点,藉以强化和提升航线版图。此外,亚航的伙伴公司泰国亚洲航空和印尼亚洲航空也在曼谷和雅加达设立枢纽中心。
  • 2008年1月,亚航开通吉隆坡至广州航线,5月15日开通至香港航线;2009年7月1日开通至台北航线,2012年开通澳洲黄金海岸和悉尼航线。
  • 亚洲航空目前已成为东南亚国家协会(ASEAN)的航空公司,除于马来西亚、印尼、泰国等东南国协国家架设完善且密集的服务网络,另外亦独立成立全亚洲航空(AirAsia X;亦称亚航 X),使用空中客车A330/A340 广体客机,专职服务飞行时间超过四小时的长程航段,例如澳洲、台湾、韩国、伊朗、中国和印度等航线。
  • 2012年12月1日,亚航子公司Air Asia X为进一步拓展台湾市场,首度在台北进行征才,地点在台北王朝酒店,预计招收23位空服员,采现场报名制;由于薪资比照日韩空服员(起薪新台币7万元),吸引千人报考,录取率不到3%,征试结果将于12月初公布。

3.亚洲航空企业文化

1.远景
  • 成为亚洲规模最大的廉价航空公司,为30亿受高昂机票价格和低效航点设置影响而无法充分享受航空乐趣的旅客提供最热诚的服务
2.使命
  • 成为最受员工爱戴的企业,让员工感受家一般的温暖
  • 创造全球知名的东盟品牌
  • 提供最低廉的航班,实现亚航"人人都能飞"的梦想
  • 奉上最优质的产品和服务,充分采用先进技术降低成本,同时提高各项服务水准
3.价值观
  • 安全第一:与全球最著名的航空维护服务供应商合作,遵照世界通行的航空公司经营惯例。
  • 提高飞机利用效率:实现地区最短回航时间仅为25分钟,确保成本降低和效率提高。
  • 超低廉航费,只提供必要服务:提供各种订制服务任旅客选择,同时不降低服务品质和客户体验。
  • 简化运营:确保各项业务流程简化而高效 。
  • 强化分销系统:建立广泛、创新分销渠道,让预订和旅行更加容易。
  • “点对点”航线网络:“点对点”航线网络有利于简化运营和降低成本

4.亚洲航空所获荣誉

2012年:
  • 世界最佳低成本航空公司,由Skytrax授予。
  • 2012年ATW年度最具价值航空公司。
2011年:
  • 亚洲最佳低成本航空公司,由2011年TTG旅游大奖评定。
  • 世界最佳低成本航空公司、亚洲最佳低成本航空公司,由Skytrax授予。
  • 最佳投资者关系公司——中盘股、最佳投资者关系网站——中盘股,由亚洲投资者关系协会(MIRA,Malaysian Investor Relations Association)授予。
  • 亚洲最佳低成本货运公司奖,2011年亚洲航空业大赏授予。
  • 成长最快的外国货运航空公司,由广州白云国际机场授予。

2010年:

  • 拿督斯里东尼•费南德斯先生获年度全球大师级首席执行官奖。
  • 世界最佳低成本航空公司,由Skytrax授予。
  • 亚航在2010年ACW世界航空货运大奖上被票选获得航空货运业新人奖,由Air Cargo Week授予。
  • 2010年Asiamoney最佳管理公司奖。
2009年:
  • 年度航空公司,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 托尼(Tony)获得2009年度弗罗斯特沙利文(Frost & Sullivan)卓越领导奖,由世界著名咨询机构弗罗斯特沙利文公司(Frost & Sullivan)授予。
  • 亚洲最佳低成本航空公司,TTG2009年度旅游大奖授予。
  • 世界最佳低成本航空公司,由Skytrax授予。
2008年:
  • 最佳商业机场运输奖,由《航空周刊》(Aviation Week)授予。
  • 托尼(Tony)荣获马来西亚品牌形象奖,在马来西亚举行的全球品牌论坛上,由最令人尊敬的副首相拿督斯里纳吉·布敦·拉扎克(YAB Dato’ Seri Najib Tun Razak)授予。
  • 2008年度马来西亚最具价值品牌30强,由马来西亚最具价值品牌评估机构(MMVB)认定。
  • 2008年度大马电脑及多媒体业公会信息通讯技术(PIKOM ICT)组织卓越奖,由大马电脑及多媒体业公会(PIKOM)授予。
  • 亚航X—年度最佳新航空公司,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 亚洲最佳低成本航空公司,由TTG2008年度旅游大奖授予。
  • 马来西亚总裁品牌第一名及公司品牌第三名,由Pulse Group调查公司评定。
  • 世界最佳新航空公司(亚航 X),由2008年布吉(Budgie)世界低成本航空公司奖授予。
  • 2008年度泰国朋友奖,由泰国旅游当局授予。
  • 2008年度亚太品牌1000强(亚航—位列航空公司前五强),由泰勒·尼尔森·索福瑞(Taylor Nelson Sofres)市场调查公司评定。
  • 2008年度最佳旅游投票亚洲最佳预算航空公司,由SmartTravelAsia.com网评定。
  • 亚航荣获金融类的航空公司战略奖,由Airline Business授予。
  • 亚航被认定为世界最具创新能力公司50强,由FastCompany.com网认定。
  • 年度航空市场突破领导奖,由世界著名咨询机构弗罗斯特沙利文公司(Frost & Sullivan)授予
  • 未来10年中崛起的领导者,由新加坡国际事务研究所(SIIA)和AXN亚洲频道联合认定。
  • 因其在澳门的杰出声望奖而获得 Commendations of Prestige 大奖,由澳门特别行政区政府授予。
2007年:
  • 2007年度航空公司,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 2007年度最佳旅游投票亚洲最佳预算航空公司,由SmartTravelAsia.com 网评定。
  • 航空公司人力资本发展战略奖,由世界著名咨询机构弗罗斯特沙利文公司(Frost & Sullivan)授予。
  • 企业管理方面亚洲最佳新兴公司,由《财产》(The Asset)杂志评定。
  • 世界最佳低成本航空公司,由 Skytrax 公司授予。
  • 2006-07年度航空公司,以奖励亚航在低成本航空公司中建立的卓越品牌。
2006年:
  • 马来西亚2006年度安永企业家(Ernst & Young Entrepreneur)奖,授予尊敬的拿督托尼·费尔南德斯先生(Tony Fernandes)。
  • 吉隆坡国际机场低成本航空公司奖,由马来西亚机场控股有限公司(Malaysia Airports Holdings Berhad)授予。
  • 亚太航空中心(CAPA)荣誉奖,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 最佳旅游投票亚洲最佳预算航空公司,由SmartTravelAsia.com网评定。
  • 在年度投资者民意测验中获得最佳管理型投资公司,最佳企业治理公司,最佳投资者伙伴,及最优股息分红公司,经FinanceAsia.com网评定。
2005年:
  • 亚太航空中心(CAPA)2005年度管理者,授予尊敬的拿督托尼·费尔南德斯(Tony Fernandes)先生。
  • 航空业战略奖区域/低成本领导奖,由 Airline Business 授予尊敬的拿督托尼·费尔南德斯(Tony Fernandes)先生。
  • 卓越航运公司奖,由港口世界有限公司(Ports World Sdn. Bhd)授予。
  • 亚洲“最佳中小企业”200强,由《福布斯—亚洲》(Forbes Asia)评定。
  • 兴业银行亚航信用卡合作伙伴,由超级品牌(Superbrands)协会评定。
  • 万事达信用卡市场领导奖最佳合作者,由万事达信用卡评定。
  • 航空成就奖市场领导奖,由《世界航空运输》(Air Transport World)杂志评定。
2004年:
  • 亚太低成本航空公司,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 集团首席执行官托尼·费尔南德斯(Tony Fernandes)先生获得2004年度亚太航空业管理者大奖,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 亚太低成本广告,最佳亚太/中东地区低成本航空印刷广告奖,由亚太航空中心(CAPA)授予。
  • 航空航天业亚洲地区最佳公司治理,由《欧洲货币》(Euromoney)杂志评定。
  • 最佳新上市公司(位居第三),由《欧洲货币》(Euromoney)杂志评定。
  • 最佳航空公司首次上市3A区域奖,由《财产》(Asset)杂志评定。
  • 最佳首次公开上市公司,由《Edge Singapore》杂志评定。
  • 25位亚洲明星获奖人(托尼·费尔南德斯),由《商业周刊》(Business Week)评定。
  • 获得2004年度国际航空大赛纪念最佳展示奖,珠海第五届中国航空展。
2003年:
  • 度航空公司发展奖,由《航空金融月刊》(Airfinance Journal)评定。
  • 年度首席执行官(托尼-费尔南德斯),由《商业时报》(Business Times)和美国运通公司评定。
  • 因其在战略信息技术部署上的卓越表现,被美国产业工业联合会(CIO)评为百名获奖者之一。
  • 马来西亚超级品牌,由国际超级品牌协会(Superbrands International)评定。
  • 在第11届马来西亚国际互联网用户调查中,亚航官网www.airasia.com被网民票选为最受欢迎的网上购物网站,由AC尼尔森咨询公司(Nielsen Consult)举办。