1、认知:此阶段创意的来源可由技术面和市场面来产生。故有所谓技术推动创新和市场拉动创新。技术推动创新为经由研究发展,产品构想及开发,生产及销售等功能进入市场,未考虑到是否满足消费者需求。市场拉动创新乃由研发部门考量市场需求,进而推动产品构想及开发、生产及销售,以满足消费者需求。
2、创意形成:此阶段将市场面与技术面的资讯融合成设计概念,并进行评估。
3、问题解决与解答寻找:透过技术发明或市场使用来找到解答。
4、开发:进行创新产品之测试与量产。
5、应用与扩散:透过市场上之使用,来完成整个创新过程。
不管创新来自技术面或市场面,其成果必须透过市场的考验,才能判定其价值。