1.詹姆斯·麦肯锡简介
詹姆斯•麦肯锡(James O.McKinsey,1889-1937),芝加哥大学教授,最早就预算问题发表专著,也是第一个出版管理会计教科书的学者。被誉为咨询祖师爷,建立第一家咨询公司——麦肯锡咨询公司,开创了现代管理咨询的新纪元
20世纪30年代以前,他对美国会计教育的发展发挥了十分重要的作用。1924年他35岁时,任美国大学会计教师协会主席,该组织是全美会计协会的前身。他 任主席期间的功绩之一是,他对美国会计师协会表述的意见使得会计教师也被允许加入该协会。以前,该协会的成员资格只限于从事实际工作的会计人员。
尽管他对会计教育的发展起了多方面的作用,但他从事教育的时间却非常短。担任美国大学会计教师协会主席后,他的重点从会计学转到了管理学。1925年,他创立了自己的Mckinsey and Company事务所,把精力放在咨询上。1936年,他当选为美国管理协会主席。1935年他完成了在Marshall Field & Company的管理咨询合同。他的咨询活动取得了成功,以致该公司董事会聘请他为总经理和董事长。他在世的最后三年(1935-1937)是与 Marshall Field & Company一起度过的,逝世时年仅48岁。
2.詹姆斯·麦肯锡早年经历
詹姆斯•麦肯锡1889年生于密苏里,1912年获密苏里州立师范学院教育学学士,一年后在Arkansas大学获法律学学士学位。
1914年他在刘易斯大学开始他的会计生涯。在那里,他学习并教授簿记。虽然他已有了两个学位,他仍决定进芝加哥大学商学院深造,结果取得了学士和硕士学 位。1919年得硕士学位,同年通过了伊利诺依的注册会计师的改试。在获得该学位以前,他被邀进入芝加哥大学的会计系。他还被邀进入芝加哥大学的会计系。 他还被邀在Flazer and Torbet公共会计公司里工作。后来又到了纽约筹建该公司在纽约的办事处。在纽约期间,他被邀在哥伦比亚大学作会计学的讲座,1921年又回到芝加哥大 学。
1919年他开始了他多年的写作生涯。第一次的出版物是写给教师的1918年税法指南。1920年出版了《会计学原理》(芝加哥大学出版社),1920年他还出版了《簿记学和会计学》第一册,一年后出了第二册。
在会计学的教学中他强调技术的原理,这是一种新思想。他要求学生从管理者的角度而不是簿记员的角度去看待会计学,要更多地注意原理而不是技术。他认为受过 教育的人都应能看懂会计资料,认为在提高学生推理逻辑水平上,会计学与其他大学课程一样起作用。1922年,他出了三本书:《案例分析》、《财务管理》、 《预算控制》。在对预算控制的研究上,他取得的最有价值的成果便是今天所称的目标管理。
3.詹姆斯·麦肯锡与麦肯锡公司
詹姆斯•麦肯锡曾是芝加哥大学会计学教授,其深受泰罗科学管理思想的影响。只是,泰罗的科学管理强调的是怎样管工人,而麦肯锡讲的则是怎么管老板。他觉得一定要以科学的方法来帮助美国的企业提高他们的水平。在第一次世界大战期间,他热衷于在美国各地奔走,寻求解决美国军队后勤给养问题的方法。1926年,詹姆斯•麦肯锡创立了致力于管理战略咨询的公司——麦肯锡公司,第一次提出管理咨询的理念,开创了管理咨询业的新纪元。
麦肯锡公司在创立初期以会计及工程方面的顾问服务为主。其惨淡的业务还使其曾经被卖掉。麦肯锡的“精英荟萃”的“企业医生”企业形象其实是在1933年Marvin Bower加盟后才形成的。所以说,詹姆斯•麦肯锡绝对不是最出色的咨询师,但他却是世界上所有最最出色的咨询师都会仰视的人。
创业之初,麦肯锡公司是一家综合性的会计与管理咨询的公司。杰姆斯•麦肯锡是一位严格、认真、古板、治学严谨的会计学教授,管理观念领先于其他管理人40 多年。他认为,应该用科学、用理性来管理公司,在公司内部应该强调怎样做才能是一个合格的老板。于是,他以自己的名字命名了这家世界瞩目的咨询公司,创建了咨询业。1929年,美国出现了经济危机,社会经济出现了大萧条,很多公司陷入了困境,大批公司倒闭,因而需要会计事务所去清账,进行资产登记,企业需 要进行资产重组,需要有人指点迷津,这为麦肯锡公司带来了难得的发展机遇。麦肯锡公司从事大量的清产核资、资产重组、管理咨询工作,逐渐成为“精英荟萃” 的“企业医生”,不断提升麦肯锡公司的声誉和地位,带动了美国咨询业的发展、壮大。
1937年杰姆斯•麦肯锡教授逝世后,麦肯锡公司内部曾一度发生矛盾,从事会计事务的芝加哥分部不满纽约分部的亏损,另立山头。麦肯锡公司从1951年开始提出公司只服务于大公司的CEO们,员工由最优秀的MBA(工商管理硕士)组成,确立了本行业最重要的品质:“严守客户秘密,甚至在离开公司后仍然知道 保持沉默”。麦肯锡公司在20世纪50年代实现了快速发展,成为美国国内咨询业首屈一指的领先者,并为其随后于20世纪60年代在国际市场上的拓展作好了 充分的准备。到20世纪60年代末,麦肯锡公司已成为一家在欧洲和北美市场享有盛誉的大型咨询公司。
詹姆斯•麦肯锡除了创造了咨询业,还有另外一个伟大的贡献,而且是他通过惨重的教训得来的。当年的詹姆斯•麦肯锡非常有才华,当他成为著名的咨询策划人之后,就开始不满足于这个角色。1935年,詹姆斯•麦肯锡正式进入Marshall Field的大型百货公司做总裁,亲自对该百货公司进行大刀阔斧的整改,结果因触犯内部的矛盾而前功尽弃。詹姆斯•麦肯锡因此郁郁而终,并在临死前留下了一条重要的训示:做咨询时一定要保持独立性,不要过多干预客户的内部事务。”这条戒律在未来几十年中深刻地影响着麦肯锡,并长期在咨询业占据主导地位并被许多咨询公司奉为金科玉律,影响着整个咨询界。
虽然现在很多人对此持怀疑甚至否定的态度,但不可否认的是,在咨询之初,管理咨询还未成熟的时候,这条戒律确实发挥了巨大的作用。
在James.O.Mckensey之后,出现了很多很多出色的咨询师,咨询的内容与方法也越来越多样化,但是所有的不过是在不断完善这个行业罢了。如果没有咨询业的出现,他们可能只是其它行业的精英。
James.O.Mckensey创造了一个特殊的行业,更创造了一个社会的加速器。