1.米尔顿·科特勒的营销理念与贡献
米尔顿·科特勒在营销学领域有深厚的造诣,他研究发展了大量的营销分析和系统工具,并在营销和商业流程变革领域出书立著,其最新著作是关于中国市场营销战略的《慧眼看中国》,由中国人民大学出版社出版。
米尔顿•科特勒先生是业界公认的企业发展战略,营销战略、收购与兼并品牌管理策略、迂回营销、城市营销、关系营销、营销工程和战略计划信息系统管理应用方面的领导先锋。他亲自主导科特勒营销集团之300多家"财富500强"客户的咨询和培训项目,直接参与督导企业营销战略的落实,深得客户团队的赞赏。这些公司包括:国际商业机器公司(IBM), 通用电器(GE),美国电报电话公司(AT&T), 杜邦集团(Dupont), 美洲银行(Bank of America), 默克制药(Merck), 米其林公司(Michelin), 冠军国际(Champion International),J.P摩根银行(J.P.Morgan),南方贝尔,摩托罗拉,莲花,北电网络,拜尔制药,辉瑞制药,壳牌,Amoco Chemical, 福特汽车,李维斯牛仔裤,麦当劳和SAS航空等等。并直接参与督导企业营销战略的落实,深得客户赞赏。
2.米尔顿·科特勒与中国
米尔顿•科特勒先生热爱中国,他为中国企业,特别是中国创新性企业提供了大量的营销战略和国际合作方面的咨询服务。自1998年以来,他积极倡导中国企业通过收购和兼并海外品牌和分销渠道资源来实现产业升级和战略调整。其外甥女亦嫁给中国人,充分表达了科特勒家族对中国的认同与热爱。
米尔顿·科特勒在其《慧眼看中国———米尔顿·科特勒营销文丛》一书中,透过一些表象揭示了当代中国企业在成长过程中的深层次问题。
这本书讨论了中国公司在国内和全球市场上成长的关键问题,让人们真切看到今天的中国经济是全球经济的一部分,作为中国的大公司不能仅仅满足于在全球市场上亮相,而应该获得实实在在的市场份额。
他阐述“营销不是 销售”的观点,并且结合中国经济政策指出中国新旧产业潜在的市场能力和所面临的营销战略问题,指出了中国企业家一些必须抛弃的陈规陋习。
中国的企业在现代企业实践方面还有很多需要学习的地方,在迅速工业化的中国,许多企业都对以下问题感到忧虑:1、中国的企业能竞争得过那些跨国公司和品 牌吗? 2、是不是中国的公司只能占领低端的市场,而外国的公司则占领中高端市场?3、中国的公司能不能发展出能赢得世界市场尊敬的品牌?
米尔顿·科特勒先生洞察中国企业的现状,指出中国的企业必须甩掉妨碍他们进步的包袱:1、许多中国的企业混淆了广告和销售与市场营销的概念,他们没有认 识到市场营销是一个含义广泛的领域。2、许多公司坚信最有效的广告是那些强硬推行的广告。3、中国公司不会利用现代市场营销调查工具来更好地理解他们的市场和顾客。4、中国公司市场细分、选择目标市场和市场定位方面做得不充分。5、中国公司过分地依赖低价竞争。6、中国的零售店在产品、服务以及装修风格方面差异性太小。7、中国的公司经常不能向不同的顾客提供不同的产品和服务。
米尔顿·科特勒先生在书中还指出了中国的公司需要在创新、差异化、品牌与服务方面提升自己的能力。我们已经看到一些中国公司,他们能够制定非常有效的市场营销战略。米尔顿曾经详细研究了青岛啤酒、海尔、联想以及其他中国公司的成功实例。他指出,对于中国的公司来说,收购那些没落的美国公司等来发展壮大自己的时机已经成熟。米尔顿也表明了中国的企业需要某种新的态度和实践。中国的企业需要让他们的产品更加时尚。他们应该学习如何使他们的产品差异化以避免两败俱伤的价格大战。他们应该避免跨行业经营,更多地将注意力放在利润上面。
3.米尔顿·科特勒的主要著作
- 《慧眼看中国》