1.什么是管理观念创新
2.管理观念创新的内容
3.管理观念创新的五个阶段
纵观整个管理理论的发展,管理观念的创新大体经历了五个阶段:
第一,管理的效率观念。所谓管理的效率观念,主要体现在泰罗的科学理论中,泰罗制的核心就是为了解决在技术先进而管理落后的情况下,如何提高劳动效率的问题,把效率作为管理的中心问题。
第二,管理的择优观念。这主要是来源于西蒙的决策理论,认为管理的核心是决策,决策的核心就是选优,即在众多的决策方案中,选择最佳最好的方案。但是西蒙同时指出,在实际当中,很难做到最佳最优最好,因此提出“令人满意”的准则。
第三,管理的有序观念。这种管理理论提出,管理的过程主要是使事物发展从无序到有序的过程,也就是达到了协调和和谐。因此这种理论比较重视管理目标的制定和职能的发挥。
第四,管理的权变观念。所谓管理的权变观念,是指管理没有固定的模式,一切都要因人而异,针对不同的对象要采取不同的管理模式。
第五,管理的人本观念。也就是要坚持人是管理和发展的基本主体和动力,要关心人、尊重人、解放人、发展人,还要研究人的本性和人的需要。我们只有从人的本性和人的需要出发,所研究的政策主张和管理措施,才能真正管用,才能起到实际的效果。