1.什么是管理游戏
2.管理游戏的具体做法
管理游戏中最常用的有两种,即小溪练习和建筑练习。
1.小溪练习
在小溪练习中,给被评价人员一个滑轮及铁棒、木板、绳索等工具,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边。这样的任务单靠个人的力量是无法完成的,而必须通过所有人员的协作努力才能完成。通过这项练习,评价人员可以在客观的情景下,有效地观察评价对象的领导特征、组织协调能力、合作精神、有效的智慧特征和社会关系特征等。
2.建筑练习
建筑练习,这是一项个人练习,包括一名被评价人员和两个测评中心的辅助人员。这项练习要求被评价人员使用木材建造一个很大的木头结构的建筑。在练习中,有两个“农场工人”A和B,帮助被评价人员一起来建造。这两个工人A和B是测评中心的人员,就象许多社会心理学实验中的假被试一样,他们按照预定的目的和安排行事。A表现出被动和懒惰的特征,如果没有明确的指定命令,他就什么事也不干。B则表现好斗的和鲁莽的特征.采用不现实的和不正确的建造方法。A和B以各种方式干扰、批评被评价人员的想法和建造方案。该练习的目的是考察个人的领导能力,更重要的是研究被评价人员的情绪稳定状况。来自实践的一些研究报告表明,几乎没有一个被评价人员能圆满地完成建筑任务,其中许多人变得易痛苦和心烦意乱,有些人宁愿自己单独工作而不愿使用或理睬助手,有些人则放弃了这个练习,还有一些人在这种环境下则想尽量努力工作,把任务完成得更好。
3.管理游戏的优点
- 管理游戏是一种良好的人力资源开发手段,它帮助受训者挖掘其解决问题的技能,帮助他们将注意力集中在制定公司规划上,而不是集中在临时事务的应付上。
- 公司通常也选择它们自己的管理人员并开发它们自己的工作部门,因此这种游戏可以用于开发领导能力、培养合作及团队精神。
4.管理游戏的缺点
管理游戏有一些缺点:
- 这种游戏的设计及实施费用可能很昂贵;
- 同时,这种游戏往往迫使决策者从一个既定的决策表中进行决策选择;
- 而在实际工作中,往往鼓励管理人员开创富有新意的、具有革新精神的多种替代方案。