爱立信公司

1.爱立信公司的诞生

1876年4月1日,爱立信和他的同事安德森一起注册了名为“拉.马.爱立信机械修理”。在StockholmDrottninggatan15号一间租借的厨房中,爱立信的简陋作坊开工了。 当时,爱立信的机电作坊的工作条件十分简陋,主要的设备就是一架制造仪器的脚踏式机床,运行资金只有,1000克朗还是从一位叫做Maria stromberg的夫人那里借的当时爱立信只雇佣了一名12岁的孩子作助手。 就在这个时候,美国的Alexander Graham Bell刚刚获得第一批专利。电信业向世人打开了一个广泛而全新的领域。爱立信敏锐地对这个新领域表现出了极大的热情。创业之初,爱立信主要从事修理电报机及其它电器仪表,不久之后,爱立信以其非凡的才能、饱满的精力、精炼的手艺、丰富的工作经验迅速地设计生产出了自己的经改进的设备。一个值得一提的例子就是用于铁路系统的自动电报装置。他还设计了小型社区的防火电报系统。爱立信以其优质的工作赢得了声誉,很快得到了来自消防、警察部门和铁路运输系统的众多的公私机构的订单。

1877年,美国生产的电话机进入了瑞典市场,爱立信通过对电话机的维修和认真研究,迅速掌握了电话机的生产技术,并于1878年11月推出了爱立信自己生产的电话机。由于爱立信设计的电话机经济耐用,因此很快就赢得了许多的订单。 尽管当时电话机还是一种奢侈品,但是爱立信以其超人的洞察力敏锐地觉察到,一个全新的产业已经出现,因此,他在电话机和相关的设备研究、改进上投入了他的几乎全部的精力。

2.爱立信公司的第一次辉煌

1880年,美国的贝尔公司利用美国的设备在斯德哥尔摩、Gothenburg 、Malmo、ndsval和Soderhamn建立了瑞典第一个电话网络。这对爱立信来说,形势非常危急,如果没有足够的证据证明他的设备可以和贝尔公司的产品媲美,那么爱立信就将失去整个国内市场。1881年,最后的摊牌的时刻到了,位于Baltic海岸的avle市为当地的一个电话系统公开招标,贝尔公司的出价是每年为每户安装和运行系统需要200克朗,但是至少可与50名用户签订5年的合同。爱立信通过仔细的研究,勇敢地站出来和贝尔公司应战,他以工程和价格估算为基础,提出每个用户的初装费为275克朗,此后,每个用户每年缴纳56克朗作运作费用。同时,贝尔和爱立信的设备都同时在Gavle安装作试用比较,试用者最后验证后认为两家公司的产品都运作良好,但是爱立信公司的电话“更加简便、结实、美观”。通过Gavle交换机协会和当地权威的电话专家最后鉴定,爱立信公司最终取得了本次竞标的成功。十天以后,爱立信的设备竞标方案略作修改后付诸实施。同年在挪威的贝尔根爱立信再次竞标获胜。这是爱立信公司历史的第一次辉煌战例。也是爱立信公司发展历史上的一个重要的里程碑。它向世人展示,爱立信的技术和产品有能力和世界上这一领域内最大的公司竞争,同时,这一成功的案例也为爱立信打开国内市场和开拓国际市场铺平了道路。从此,爱立信公司走上了一条迅速发展的快车道。

3.爱立信公司初期的迅速发展

1880年爱立信公司的雇员表上只有十名工人,到1884年,这个数字已经接近100名。从此以后,在长达一个多世纪的发展中,爱立信公司始终呈现增长的势头,几乎没有出现过明显的倒退。1883年爱立信和塞德格伦创办的斯德哥尔摩公众电话公司(SAT)就电话供应签订了一项供货合同,全面负责SAT的电话及相关设备,从此开始了爱立信和SAT的长期合作关系。经1883年当年就完成了SAT订购的1000部电话机和22个交换台。是年爱立信开始建造自己的第一家较大规模的工厂。1884年爱立信迁进了新工厂,1885年根据安东.阿文等的设计,爱立信生产出了第一部手持送受话筒。1887年爱立信签订了当时的最大的合同,为SAT在斯德哥尔摩开办的欧洲最大的电话局提供设备。1890年,爱立信工厂建造新楼,员工人数上升到153人。1892年爱立信开始在海外取得业务进展,与荷兰电话经营公司建立首次业务联系,并与中国签订了第一个供货合同。1893年爱立信电话机的产量首次超过10000台。1896年,爱立信的商号改为爱立信股份有限公司。其股份资本为100万克朗。从此开始全面开拓海外市场。1897年爱立信开始在俄罗斯的圣彼锝堡开办工厂组装电话机,并于1899年开始生产电话机。1902年,爱立信在纽约开办办事处。1903年爱立信与英国国家电话公司联合组建英国爱立信制造有限公司,工厂设在比斯顿。1904年,爱立信在美国的布法罗购置地皮,准备建立爱立信电话机制造公司的工厂。1905年,爱立信和SAT等公司一起接受了墨西哥经营电话的特许权,并与1909年全部由新组建的墨西哥爱立信公司接管。1908年爱立信公司接受委托,负责使泰国的曼谷的电话网现。1911年爱立信在巴黎成立了爱立信电话机公司,并在巴黎郊区哥伦布设厂。爱立信匈牙利公司于同年成立,设厂于布达佩斯。1912年建立奥地利爱立信电器股份公司。

4.爱立信经营哲学的确立

在爱立信公司最初的发展历史中,爱立信个人对于产品质量的有着近乎苛刻的追求,他总是为自己的产品制定出比当时外国竞争者高得多的标准,这种质量第一的观念常常使爱立信的产品标准成为整个行业的标准,这就为爱立信赢得最初阶段国内事业的迅速发展和海外业务的拓展,提供了极为有利的声誉和影响。同时,爱立信公司将近似苛刻的产品质量标准贯彻在具体的每一步发展过程中的行动,也逐步使爱立信“质量高于一切”的观念成为了爱立信公司的最基本的经营哲学。这为爱立信公司在全球范围内的长期发展奠定了坚实的基础。

爱立信的立业精神是: 专业进取 、尊爱至诚 、锲而不舍。爱立信公司始终保持以客户的目标为导向,并拥有明确的质量标准。在公司的所有专业领域,在所有的层面,公司人员都严格地履行职责。无论是在地理意义上还是在系统工程中,公司通过着眼全球、立足当地来显示其远景目标。爱立信提倡在一个开放、鼓励个人成长和具有工作满足感的气氛中表达对彼此的关注;并创造出一种责任感和使命感,同时在工作中鼓励多方面发展。激励公司职员在团队中有效地工作,有信心地合作,适当地给予其真诚的赞美、建设性的批语和公正的嘉奖,在国际化组织中表现出对每个人的尊重。公司不断追求长远目标,寻求各种方法来解决在实现目标的道路上可能遇到的难题。公司的毅力品质必须加上创新、远见和更强的能力,以保证企业的长期发展。

爱立信公司已成为世界上提供移动和固定网络通信先进技术和设备的主要厂家之一。爱立信公司凭借其雄厚的技术实力和市场发展的成功经验,并充分考虑了电信业发展的新趋势,制定了长期发展战略计划并采取了积极有效的措施,在新产品研制和未来技术开发方面取得了许多重要进展。

爱立信,这家有124年历史的公司,仍然是新经济时代重要的参与者。现在,总部设在斯德哥尔摩的爱立信已经成为欧洲乃至世界领先的通信系统和设备供应商,为运营商设计和提供移动通信网络系统。运营商们计划在今后几年内投入巨资以提升他们的无线语音传输及互联网传输的能力。爱立信也已做好准备以迎接这一千载难逢的大好时机。

如果你清楚爱立信所拥有的网络专有技术,就会明白为什么爱立信的股票价格自1999年已翻了3番,在全球1000家最大企业中的排名也由72位升至第22位。来自伦敦的瑞士信贷第一波士顿(CSFB)的分析家Ian Burgess先生说,“市场已经接受了这一事实,爱立信是非常强劲的移动通信基础设施的供应商。爱立信公司超过80%的税前利润来自于设计和提供无线基站、交换机和传输设备,这些系统和设备使移动通信成为可能。

但爱立信并不总是被如此认同的。一年前,投资者和分析家们还一直在躲避它,甚至董事会也对手机和电话机业务所带来的微利及产生的问题失去了信心。1999年7月,爱立信首席执行官Sven-Christer Nilsson被解雇,而由当时任亚洲区总裁的柯德川(Kurt Hellstrom)接任。一年后,不仅股票大幅度上涨,而且营业收入预计将比1999年翻一番,达到38亿美元,年营业额将达到317亿美元。

他承认,是人们对市场状况看法的改变帮助了公司的发展。一年前,我们的确不被看好”。他说,但我认为这里存在着一个观念的改变。在1999年,投资者错误地将焦点集中在同其竞争对手芬兰的诺基亚公司手机业务的纷争上,在这场战役中爱立信丢掉了一些市场份额。而在2000年,投资者看重的是爱立信在移动通信领域基础设施方面的的优势。

现在看来移动通信领域基础设施会成为一方热土。欧洲及世界其它地方的运营商正计划对所谓的第三代移动通信系统投资数百亿美元,如果不是数千亿美元的话。第三代移动通信将给用户带来诸如语音通信和互联网接入的服务,并将通过电波(airwaves)提供各种数据及娱乐产品。瑞士信贷第一波士顿银行(CSFB)预计爱立信据此将扩大业务50%,甚至更多,并且在2001年利润也会增加27%。

爱立信也一直在正视它在手机业务方面不利的一面,并不断在改进。而在所谓的WAP(无线应用协议)手机方面,爱立信一直是领导者,现在在市场上有6种爱立信WAP手机。并且最近在新加坡电信展上,爱立信又推出了两款新手机,T36和R520。该手机除了具有WAP功能外,通过内置的蓝芽无线技术,可以使无线耳机与手机以无线方式相连接。据悉,T36将于2000年第四季度在欧洲上市,老牌的爱立信在新经济时代仍有它施展拳脚的舞台。

5.爱立信在中国

爱立信同中国的业务来往可追溯到1892年。1985年,爱立信在北京开设了在中国的第一个办事处,1994年成立了爱立信(中国)有限公司。

中国一直是爱立信全球最重要的市场之一,爱立信持续从人才、生产和研发各个方面打造中国在爱立信全球的核心中枢地位。2002年,中国成为爱立信在全球的三大产品供应中枢之一;2002年,爱立信中国研发总院在北京成立,自2000年起,爱立信在中国的研发投入以每年30%的速度增长;1997年,爱立信中国学院在北京成立,为中国电信业培养优秀的技术、管理人才。

能源消耗的重要产业之一。在每个爱立信进行商业活动的社区内,爱立信都坚持将可持续发展和公司责任作为所有经营活动中不可缺少的重要部分。在中国也是同样,爱立信坚持诚恳求实的商业道德,坚持对社会和道义负责的态度,积极参与所在地区的社会活动,推动社会进步。自1990年至今,爱立信累计向中国公益事业的支持和捐赠已超过一亿四千万元人民币。

百多年来,秉承“构建人类全沟通世界”的愿景,爱立信始终专注于电信行业,不断定义电信行业“进步”的含义,并通过实现每一个“进步”,引领全球电信业的技术发展与变革,保持领先的市场地位。