演讲是指个人在特定的时间、环境中，借助有声语言和态势语言的艺术手段，针对某一事物，当众公开陈述自己的主张和看法，以思想理笥、情绪感染征服听众，从而达到感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流活动。

　　（1）演讲是实施管理的重要手段。

　　（2）演讲才能是促进事业成功的保证。

　　（3）演讲是人际交往的重要沟通形式。

　　（1）演讲要适应听众的需求。

　　（2）有较大的信息量。

　　（3）清晰的思路与结构。

　　（4）富有趣味，生动感人。

　　（5）以“质”取胜。

　　（1）搜集相关信息，

　　（2）明确演讲的目的与听众。

　　（3）编写大纲或讲稿。

　　（4）演讲的心理准备。

　　（5）演讲练习。

　　（1）服务于演讲目标

　　（2）信息真实可信

　　（3）入乡随俗，适应听众需要

　　（4）基本结构设计

　　（5）开头与结尾的特殊作用

　　（1）演讲者形象塑造

　　（2）演讲语言艺术

　　（3）声音与体态

　　（4）鼓励现场互动

　　（5）精心营造现场氛围

　　① 演讲必须面对听众。演讲不同于个别人之间的交谈，是在大庭广众之中，面对听众，就某个问题发表见解和主张。演讲要面对听众，就要考虑听众的心理，准确的理解听众，并运用各种手段，控制听众的心理变化，满足听众的心理需要，使听众理解和接受演讲的内容。

　　② 演讲要有中心、有条理、结构要比较完整。演讲不是漫无目的的闲谈，是一种有目的的活动。为了达到演讲的目的，必须有一个中心论点，并围绕这个论点，有层次、有条理的展开，使演讲有一个比较完整的结构。

　　③ 演讲是一种富有说服力、鼓动性的说话方式。演讲者面对着众多的听众，要使其接受演讲的内容，从而影响人的行为就必须采用丰富典型的材料，通过严密的逻辑论证，用富有说服力、鼓动性的艺术化口语，打动听众。

　　④ 演讲是一种有声语言和体态语言相结合的语言表达方式。演讲不同与播音，而是运用有声语言和无声语言、声情并茂的感染听众。

　　① 宣读演讲。是指演讲时按照已准备好的演讲稿宣读。适用于一些比较严肃的重要会议，或宣布某些重要决定等。其优点是事前能做充分准备，但是也有演讲者与听众缺乏情感联系，显得程式化，给人以呆板枯燥的印象。

　　② 背诵演讲。是将已经准备好的演讲稿全都背下，演讲时凭记忆背诵出演讲辞。适用于演讲经验不足的演讲者，可以避免紧张而出现的心理失控，有时也会出现“卡壳”现象，，与听众难以进行感情交流。

　　③ 提纲式演讲。是指在充分收集、研究有关资料的基础上，列出演讲提纲，演讲时按照提纲进行。这种方式的优点 ：其一，易于做到中心突出，层次清楚，详略得当；其二，无需全部背下，易于记忆；其三，易于同听众交流感情。

　　④ 即兴演讲。是指事先无准备，但由于主观上对某事物有所感触、发生兴趣，或者是客观需要而临时进行的演讲。这种演讲方式难度较大，需要演讲者具有丰富的经验和娴熟的技巧。一般说来，人们并不要求演讲者在即兴演讲中发表宏大精辟的演讲主题，只要做到演讲内容得体，有益有趣，言简意赅，恰到好处就可以了。

• （1）观点
  • 不管听众规模多大，是众多个体而非一个群体在接受交流的信息

• （2）准备
  • 准备要点而不应是完整的演讲稿：千万别对着听众照本宣科
  • 多加练习，这样你就会对内容熟悉
  • 练习演讲姿势和接受反馈
  • 对不熟悉的内容使用延伸的定义，描述观点时多采用举例和类比的方法
  • 利用视觉效应来强调演讲内容：幻灯片、投影仪、录像带、讲义
  • 检验视觉效果以确保演讲者、视觉和听众间的协调

• （3）过程
  • 放慢语速，提高音量，以保证在既有的场地设施和麦克风等条件下听众都能听到
  • 发音清晰，否则很多听众都无法听清楚
  • 与听众保持眼光接触
  • 使用有意义的手势：你得显得自然而不做作；你还得使手势有助于强调你的观点，而不是分散听众的注意力

• （4）观点
  • 习惯紧张情绪：尽管你可能高度紧张，但这种感觉是可以隐藏的，听众未必知道