1.什么是店中店
2.店中店的主要形式
3.店中店的管理
经营时间与合作方要求统一,营业时间较长,有的店中店要到晚间10点才能打烊。这就要求药店派驻的人员遵守合作方规定,药店的管理规范也要作出相应的变更。
与合作方保持良好沟通,原则问题不能迁就。如营业员制服、药品验收、台账等方面与其他行业完全不同,药店方要与商超事先沟通,坚持按GSP要求操作。
品类管理要突出特色。合作方大都经营食品、保健品,而此类商品正逐渐成为药店新的利润增长点之一。如果合作方对此有所限制,为了避免矛盾,药店方应尽可能科学规划品类结构,既保持药店特点,又能增加新的品类,如经营参茸饮片等药食同源商品、经营药用化妆品等。
店中店的管理团队要选派市场意识强、组织协调能力强的人员担任。他们必须学会在“天天特价、月月促销”的大卖场、大商城中,根据药品经营法规和内部管理条件,理顺自营品种,组织营销活动,既能与大环境相符,又不违反有关法规,还能够凸现药店的特色。例如,非药品可以参与商城的统一活动,买赠、抽奖都可以尝试。如何与商场层出不穷的营销活动配套,对药店来说是个新课题,需要事先周密的策划和现场的灵活机动。
4.店中店的意义
作为顾客,无论是否抱着购物的目的,走一家就逛遍百家,能领略到情调各异的品牌之间的不同,省点脚力又便于比较,何乐而不为呢?店中店把一马平川的商店分出许多层次,感觉上拓展了商店空间,虽然实际上商店会变得更拥塞。它们会让人情不自禁地想起"山外青山楼外楼"的诗句。