工作不满

1.什么是工作不满

工作不满是指员工由于各种原因,通过各种形式表现出对工作的不满意,这种形式可以是抱怨、反抗、窃取组织的财产或者逃避工作中的一部分责任。倾听、了解、及时处理员工对工作的不满情绪是管理者的一项重要工作。

2.工作不满的情形

一般而言,员工的不满可概括为以下4种情形:

1.忠诚。消极工作但是乐观地期待环境的改善。管理层会做出正确的事。

2.忽视。消极地听任事态向更糟糕的方向发展。率等。包括面临外部批评时为组织说话,相信组织及其包括长期缺勤和迟到,降低努力程度,增加错误。

3.提意见。采取积极性和建设性的态度,试图改善目前的环境。包括改进的建议,与上级讨论面临的问题和某些自发组织的活动。

4.辞职。即离开组织的行为。包括在组织内寻找一个新的职位或者辞职

日本劳动省在对8300家企业的33200名员工就工作待遇和劳动环境进行调查后,发现有90.9%的员工对工作现状感到不满和不安,90%的企业从员工和员工组织中听到不满的反映。

2006年1月31日美国军队最大私营运输商“世界航空公司”飞行员因不满公司的工作保障,举行了“选择性”罢工。