1.什么是国际公共关系 国际公关是指一组织针对本国以外公众所进行的公关活动或对国外有着显著影响的公关活动。在企业中,国际公共关系是指企业为增进公众的信任和支持,利用传播的手段以及各种形式的国际交往,树立企业的良好形象,协调企业与社会、企业与消费者,以及企业与其他同行关系的活动。公共关系的对象是公众,其目的是要增进企业与公众之间的相互了解与信任,创造企业良好的社会形象。 2.国际公共关系的影响因素 首先,是他国的经济环境对国际公关的影响。 其次,是他国的政治环境对国际公关的影响。 最后,是他国的文化环境对国际公关的影响。 3.国际公共关系的注意事项 首先,在开展国际公关时要遵循国际交往时的国际惯例、当地的法律法规和我国对外开放的总原则。 其次,要尊重当地的文化和风俗习惯,力求实行本土化策略。 最后,要注意不同的组织在开展国际公关时应运用不同的方法。 4.国际公共关系的意义 国际公共关系的传播意义: (1)发展国际公关,为对外开放服务; (2)运用跨文化传播手段,促进组织形象的国际化。 5.国际公共关系基本原则 (1)具备全球眼光,重视地方特色,遵守国际惯例。 (2)维护国家利益,相互尊重,平等互利。 (3)了解外国公众的态度及有关的经济、政治和社会情况,了解并善于运用外国公众经常接触的新闻传播媒介。 (4)运用跨文化传播手段,使自己的信息符合外国公众的语言、文化、信仰、习惯,从而为他们所接受。因为国际公共关系的实质是跨文化传播。 6.国际公共关系的趋势 <1>为适应新形式,求得公共关系自身的生存和发展,要充分利用现代信息技术改造和处理传统的关系问题。 <2>全球经济一体化要求公共关系首先要注意传播的国际化、一体化、多元化,追求“有效传播” <3>新世纪的公共关系运作需要改革,提高档次,重视信誉形象,树立高效、公正、专业化、优质服务的全球形象。 <4>中国公关界在新世纪面临的挑战和问题还要注意同信息产业相结合,研究公共关系在信息产业化革命和现代工业化进程中如何发挥作用,在信息化社会和知识经济时代所带来的机遇和挑战中去充分展现公共关系的价值。