1.什么是品牌激活 品牌激活是指运用各种可利用的手段来扭转品牌的衰退趋势并帮助其重振雄风赢得消费者的信任。这一词语最早出现在Berry(1988)[1]的文献中,然而作者并没有对“品牌激活”的概念进行界定。 2.品牌激活的策略 Aaker(1991)[2]提出了品牌激活七条可行策略: 1、增加品牌的使用机会:提高品牌使用频次和数量。 2、发现新的用途:研究或投资于新设计的功能。 3、进人新的市场:发现品牌新的增长点。 4、品牌重定位:更新陈旧、过时的或者没有新意的战略。 5、提升产品或服务:淘汰不具竞争力的产品或服务。 6、停产现行产品:通过引进新产品、新技术,替代现有的产品。 7、品牌延伸:将现有的品牌名称用于其他不同类别的产品或服务。 3.品牌激活的步骤 Berry(1988)从企业实践的角度提出了了品牌激活的七个步骤[1]: 1、千方百计提供高质量的产品或服务。 2、仔细检查一切能影响消费者感知质量的因素。 3、管理品牌与消费者之间的关系。 4、理解品牌价值所在。 5、每个品牌都必须有一些独特的品质。 6、协调好品牌激活过程。 7、为品牌重新上市安排一个激动人心、重要的而且有报道价值的派对。 这七个步骤对于品牌激活的实践活动有一定的指导意义。