1.什么是信息系统规划
2.管理信息系统规划的方法
3.信息系统规划(ISP)与企业过程再造(BPR)
80年代以来由美国开始兴起了BPR的热潮。由过程的观点来看待企业,BPR和BSP是一样的,所不同的是BPR主张彻底的变革,而且在改造企业过程方面研究出了许多行之有效的方法,因而把BSP向前推进了一步。所以现在ISP和BPR已经紧密联结,如果分离,两者均不可能做好。
BPR的本质最早于l993年由美国学者迈克尔·哈默(Michael Hammer)和詹姆斯·钱皮(James Champy)给出。他们给BPR下的定义是:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度。信息系统规划(ISP)和BPR有着非常密切的关系,它们均有共同的思想使顾客满意,它们均是采用系统的方法,它们均应由系统队伍去完成。在实际工作上它们也是相互衔接的。