业务部门又称实作部门或直线部门，乃是行政组织中实际执行业务及推动工作之部门，亦即担任直接完成组织目标的工作单位。

(一)其组织应采首长制

(二)应本机能一致的原则

(三)应采层级制或系统制的组织

(四)应遵守管理经济的原则

(五)应遵守事权称适的原则

(六)确定每个工作人员的事权与责任，分级授权与分层负责

一、对上级提供意见:业务部门应该随时把实际的工作情形、所遭遇的困难、执行的利弊得失报告上级长官，以提供决策工作的参考。

二、对业务设计执行。

三、对工作实际进行。

四、对于组织和方法的改进，组织和工作方法更有效率。