顾客定价

1.什么是顾客定价

顾客定价是指顾客为自己体验的事物(含商品、服务、感受等)确定自己能够承受并愿意接受价格[1]

顾客定价模式,简称CP模式,是指在商品销售链中利润全部透明化,同质化商品极度丰富的前提下,顾客在选购商品时,根据个人需求与评判,对商品给出高于成本价的自主定价模式。

2.顾客定价的案列[2]

例如,餐馆的饭菜价格,从来都是由店主决定的,顾客只能按菜谱点菜,按价计款。但在美国的匹兹堡市却有一家米利奥家庭餐馆,在餐馆的菜单上,只有菜名,没有菜价。顾客根据自己对饭菜的满足程度付款,无论多少,餐馆都无异议,如顾客不满意,可以分文不付。但事实上,绝大多数顾客都能合理付款,甚至多付款。当然,也有付款少的,甚至在狼吞虎咽一顿之后,分文不给,扬长而去的。但那毕竟只是极少数。

目前来讲,让顾客自行定价在我国已不算新事物。有些城市已出现了这样的餐馆,但经营后发觉并不成功。看来,使用这种方式还须注意销售条件和销售对象,毕竟,一些人的素质还是不高。