1.什么是离职前的效率损失[1] 离职前的效率损失,也称离职前的业绩差别。是指一个员工在离开某一单位前,由于原有的生产效率受到损失而造成的成本。在离职前,离职人员一般会处于不稳定状态,所以他们的工作业绩会呈下降趋势,这样一来就导致他们在离职前与正常工作时期业绩有很大差别。这种差别也是离职造成的成本。 2.离职前的效率损失的计量[1] 在许多事例中,要计量某个人的业绩成本可能是困难的,但可以应用各类人员的历史业绩记录来进行计量。公式如下: 业绩差别成本=正常时间平均业绩-离职前一段时间内平均业绩