电子商务物流学主要研究电子商务环境下的配套物流问题。在电子商务环境下，商家或是普通消费者通过互联网查询商品信息、谈判、讨价、订货；而电子商务网站受理订单，从而完成商务过程，即实现了商流过程。接着就要由物流公司实现物的物流过程，无论是商家对商家的大批量货物的直接运输仓储活动，还是商家对普通消费者的零星购物所需要的配送活动。由于互联网是一个没有空间时间限制的信息通道，物流供应商还可以在网上开拓物流服务市场，洽谈合同、客户沟通、单证流转以及物流作业等方面都有许多和传统物流不同的处理方法和处理技术。

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