1.什么是现代营销
现代营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2.现代营销的内容
从管理学的角度看,现代营销可包括以下三部分:
1.学习营销
现代经济时代的到来,意味着我们正在进入“学习社会”,在这个学习社会里,人们必须“活到老,学到老”,相应地,营销也要上升为“学习营销”。学习营销主要包括两方面的内容:一是企业向消费者和社会宣传自己的产品和服务,推广普及新技术,对消费者进行 “传道、授业、解惑”,实现信息的共享,消除顾客的消费障碍,从而取得皆大欢喜的营销效果。
2.互联网营销
互联网营销是现代营销和网络技术相结合的产物,具体说主要通过在互联网上建立虚拟商店和虚拟社区实现。它不同于传统的商店,不需要店面、货架、销售人员,只要有一个互联网网址,就可以向全社会进行营销活动。相比传统商店而言,它具有成本低廉、无存货样品,全天候服务等优点,并且拉近了企业产品和消费者之间的距离。另外,在互联网上还可同步进行广告促销、市场调查和收集信息等活动。
近几年,互联网营销的产生增加了企业的发展途径,强化了企业产品新的销售模式。随着宽带用户的增加,互联网营销的发展有了更大的空间,在不受社会环境和政治环境的影响下,互联网营销所带来的方便和实惠会让众多的网站和商家受益。
3. 环保营销
随着生活水平及自身素质不断提高,传统意义上商品及服务已不能满足人们的消费需要,而健康化、自然化的环保产品正逐渐成为消费的新宠,消费中的环保、生态、节能和可持续发展的理念日益增强,致使企业营销者不得不重视环保概念,开发环保产品。企业从生产产品到使用以及回收处置的整个过程都要做到对生态环境无害,符合特定的环保要求,同时在营销策略上注重“环保情结”,重视“环保包装”,提供“环保服务”。
3.现代营销的十大原则
4.现代营销的7大趋势[1]
灰色英镑越来越坚挺。
他们需要的远远不止升降机或者步入式浴缸广告。David Willetts说时髦媒体的目标客户,25 到34岁的人群家庭净财富仅为可怜的950英镑,并逐渐转向负数。但是乏味的55到64岁人群拥有的家庭净财富则为149,500英镑。皱纹越多越有钱 ——你在这里抓住机会了吗?
在线广告业超过电视广告业。
但是电视依然重要。在2008年,英国人和美国人每周依然花费28小时粘在电视机前看电视。电视市场可能不完整:现在是一大群不同频道的集合而不是一两家频道独步天下。在2009年,媒体在互联网上的开支超过了电视媒体开支。并且最大的广告投放者(如政府和宝洁公司)还没有如何利用互联网的计划。现在是他们该想想的时候了。
革命就在身边,但是只是对我们中的某些人。
市场营销正以不平衡的速率发生变化。人寿保险行业依然处在石器时代。当你与客户签约25年后,依然没有什么重大的变化。与此同时另一个古老的行业——出版业——正要撞上革命。亚马逊拥有超过50%的图书市场。电子图书的出现使行业远离死树综合症。现在还没有人知道出版业的价值主张,定价或者新出版业格局将是怎样的。有人会发财(我们总是事后诸葛亮),但更多人会引火烧身。当革命到来时你会怎样?
市场营销的3C和4P理论已经过时。
4C和5P万岁!市场营销变得越来越金钱化。我们必须为营销方程式增加投入,渠道,客户和竞争之外还要加上成本。在产品、价格、促销和场地之外则要加上利润。为利润营销和为市场份额而营销是同等重要的。
市场研究也在变化。
市场研究过去主要关于意见和态度,像灵印牌一样可信。如果你想要真理,请看脚,而不要看嘴。研究行为,而不是态度。网络世界已经在这样做,因为它很简单也很有效。离线世界正在缓慢的迎头赶上。
从功能和优势到希望和梦想。
作为将蓝色小点加入哈根达斯的人,我成长在功能和特点的世界中。但是即使是我也看到消费者希望购买的不止于此:无论是一瓶仙女水还是一辆越野车,他们购买的是希望、梦想和认同感。关注消费者的希望和梦想,而不是你的新产品的奇妙功能。
世界就是我嘴里的肉。
正如Arthur Daley自豪的这样宣布。市场、竞争和供应链的全球化是真实的,创造了前所未有的风险和机会。学会驾驭全球化这只老虎——然后你就可以边吃肉边摧毁你的隐喻。
5.现代营销与传统营销区别[2]
1.环境不同
营销环境发生了巨大变化。大家共同拥有信息技术,共享信息资源,更多地开发市场,在合作中竞争,在竞争中合作。
2.产品不同
营销产品有了质的改变,传统营销产品逐步被新型产品所替代。把这些新型产品推销给消费者,能够提供迅速、及时的售后服务。
3.方式不同
传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的,这种方式是单向的,营销者往往处于主动,而消费者处于被动,信息反馈速度缓慢并且有限,成本也较高;而在现代经济时代,互联网使营销渠道四通八达,不仅企业可通过网络将产品信息迅速传达给消费者,大大减少了销售环节,降低成本,而且消费者也可通过网络与厂家销售部门进行对话,表达自己的愿望,提出自己的要求,促使厂家生产出更适合市场需求的产品。