沟通环境

1.什么是沟通环境

沟通环境是指沟通时周围的环境和条件,既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的区域环境(学习、工作、单位或家庭等),对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

2.沟通环境的原则

1、沟通场所大小适宜。

2、沟通场所要无噪音及干扰物。

3、沟通人员的座位要安排适当。

4、沟通场所的光度和温度要适宜。

5、备有各种必要的设备。

6、重视精神环境而慎选时机。