水平信息流也称横向信息交流，是组织内“相同或相近”级别人员之间的信息交流，也可以是同一级别组织之间的信息交流。

主要水平信息流都向上游流动，包括客户订单、销售预测、仓库补货的内部订单、不同生产部门的内部订单，以及供应商的采购订单。通过这种方式，客户推动了整个供应链的运转。然而，更多的双向信息交流和不限于邻近模块之间的信息交流可以显著改善供应链的绩效。关于实际库存、现有生产能力、提前期以及销售点数据的信息尤其如此。