1.什么是形式延迟 在产品种类激增的背景下,延迟作为推迟产品差异的策略有两种形式:时间延迟和形式延迟。 形式延迟也称延迟制造,是指企业延迟制造、装配、甚至设计活动延迟到实际接到顾客订单才开始,其本质是尽可能地延迟物理产品特征的差异性。 2.形式延迟的意义 形式延迟,其目的在于尽可能在上游阶段实施标准化。这一过程同时伴有零部件的标准化。在形式延迟中,既可能是产品形式延迟也可能是工艺形式延迟。同时,两种形式延迟还可能同时存在,形成不同的组合。这样,产品的差异点就会被有效地延迟。目前,模块化和部件标准化程度的不断提高,使得作出延迟差异的设计更为可行。例如,在惠普打印机一例中,两个在集成阶段使用的关键部件使产品区分为黑白和彩色打印机。如果对某些关键部件实行标准化,两种打印机将不会在集成阶段产生差异,因而促成延迟。简言之,形式延迟可被看作是打破原有产品种类树的分支,使其分支较少的过程。 “为延迟而设计”即为这样一种理念,它要求重新设计产品和工艺以使时间延迟或形式延迟可通过一种低成本、高效益的方式达到。