岗位说明

1.什么是岗位说明

岗位说明又称工作说明或描述、职位(务)描述等,是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。

2.岗位说明的功能[1]

其主要功能为:

(1)让员工了解工作概要;

(2)建立工作程序和工作标准;

(3)阐明工作任务、责任与职权;

(4)为员工聘用、考核、培训等提供依据。

3.岗位说明实例

销售部经理职务描述

职务名称:销售部经理

所属部门:销售部

职务代码:XL

直接上级职务:营销副总经理

工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品

工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属

工作责任:

1、对外沟通、展示、讲演

2、配合技术人员进行售前技术咨询

3、作实施计划建议书

4、进行商务谈判

5、监督售后技术支持服务

6、对销售部进行管理

衡量标准:

1、本人的销售业绩

2、本部门的销售业绩

工作难点:提高销售业绩

工作禁忌:对客户不细心周到,无法清楚地了解客户的需求