1.什么是图表法
这种方法是由美国一家咨询公司设计发明的,自50年代以来基本上用的就是它现在的形式。它兼有评分法和因素比较法的特征,目前已在30多个国家主要用于管理人员、专业人员和技术工作的评价,特别是在美国和英国得到普遍的应用。
采用图表法对工作岗位进行测评,涉及三个对所有工作共同具有的因素:
1)技巧(为取得令人满意的工作业绩而需具备的能力或技能的总和);
2)解决问题(独立运用工作所需的知识和技能鉴别、确定和解决问题);
3)责任(对行为及其后果解释)。
这些基本因素参考一系列因素或子因素加以阐述(这些因素或子因素一般也是普遍适用的)。这些因素被描绘成“指导图表”,图表中有关的子因素被分成不同的等级档次。这种结构随着企业规模大小和复杂程度的不同而有所变化。表中每一个子因素对应的分值依次按15%的比率增加,并以矩阵的形式表示,使每一个基本因素能各自给出独立的分数。
2.图表法的运用
图表法作为对许多不同职业情况长期经验的总结,一般认为没有必要对每一种工作都去建立新的指导图表。只要经过对组织机构做了一番研究之后,可以暂时选定一套有恰当语言描述和对应分值的指导图表,对某一等级工作进行描述,再由一个评定小组运用技巧、解决问题和责任三个因素对其进行测评,最终得出总分值。而每个基本因素的权重则由实际的测评活动来确定。
以工作分值为依据的工作岗位等级制度建立起来以后,工作岗位的级别和工资标准就被确定下来。可以说,描图法把工作分值与一个标准的工作岗位等级联系起来。这可使一家企业与另外一企业在反映分值与工资标准之间关系的工资曲线上进行比较,明确的指出这家企业应该怎样选择符合劳动力市场价格的工资等级结构。