全球运筹管理

1.全球运筹管理的定义

全球运筹管理(Global Logistics Management)概念之兴起与全球产业发展趋势密不可分。由于产品生命周期变短,消费者对产品功能或特征走向多样化,且对交货的时间与质量更加严 格,也因此造成企业营运成本不断提高,企业为了能更接近市场、迅速的服务顾客,必须进行全球化的市场营销,并且思考如何能以最低成本,且在最短的时间内, 设计生产出符合顾客需求的产品,并正确无误地送达顾客所指定之地点。因此全球运筹已成为不可避免的趋势与潮流。

何谓全球运筹。简单来说,全球运筹管理就是将全球不同地理位置的原物料、制 造能力、劳力、以及市场做最好的组合,以达最有效率的目的。其是一种跨国界的供应链之资源整合模式,在多国规划并执行企业运筹管理活动,包括产品的设计、开发、制造、仓储运送到市场营销和客户服务等,来提高顾客满意程度和服务水平,并降低成本,以增加市场竞争力,进而达成企业之利润目标。

进一步而言,全球运筹的内涵即是先将制造、运输、营销等生产方式朝生产零聚化进行,再予以整合。换言之,即是将物流、资 讯流、商流资金流透过产销供应链管理,使制造、销售与维护管理以全球性的眼光形成最佳组合的生产管理模式,并透过快速响应系统掌握消费市场信息、通路资 讯,以有效掌握商机并提升竞争力。

对于全球运筹之定义,尚有学者认为是强调企业在全球的生产、组装与营销程序间之整合规划,企业随时依据各区域市场的需求调整企业的局部程序 与整体流程的规划,并将有限的资源来做最合理化的分配。

综合上述,运筹管理即是要进行:

  • 整合区域与全球资源
  • 强化核心能力,形成坚实的供应体系
  • 快速生产、及时交货,并分享衍生的信息情报

2.全球运筹管理之演进

就全球运筹之发展来看,早期强调运输、仓储、存货政策及订单处理,以达成准时具成本效率的服务。1980年代中整合性物流兴起,重视透过加值供应链,适 时、适地将高质量产品送至顾客手中。而1990年代以后,厂商为了在激烈的环境下求生存,开始思考如何和上下游厂商进行策略联盟,共同合作以追求双赢,为 顾客与本身创造更大的价值与利益,因而开始将整合范围向供应链延伸。当供应链管理跨越国境与地域性时,就形成全球运筹模式。全球化的市场,从供货商到消费 者、从生产据点、经配销点到消费点,为因应区域不同、供货商及顾客要求不同使得全球运筹模式开始广为讨论与运用。

全球运筹管理

3.全球运筹管理之趋动力

4.全球运筹管理之发展重点

企业在导入全球运筹管理时,必须要先思考以下几项重点:

5.全球运筹管理之架构与功能

企业在面对日益激烈的国际竞争环境下,不可能单独全面性的顾及生产、营销或研发各层面,应进行产业网络内各企业资源的流通与合作,以供应链整体的关系来考虑 并进行布局,企业才能更有效率地执行国际化策略。全球运筹就是强调跨越国家与地理界线,系统性思考供应链接构与资源之配置,将供应链每个成员紧密结点,才 能使产业达到最大的效益。下图即为全球运筹参与者之示意图,说明在整个供应链中,与上下游之间该如何进行合作,创造出最大的效益。

全球运筹管理

1. 制造能力(OEM能力)

若与国际大厂进行合作时,必须要有生产国际大厂所交付各项订单的生产代工能力且质量、良率均须达成一定的水平。

2. 研发能力(ODM能力)

部分国际大厂会将研发设计委外,欲承接此业务之业者须有良好的研发设计能力。

3. 良好有效率的信息系统

企业应有良好的信息系统协助内部运作及外部协调,如企业资源规划系统(ERP)、先进规划与排程系统(APS)、制造执行系统(MES)、制造控制系统(MCS)、产品数据管理系统(PDM)、仓储管理系统及商业智能(BI)…等。

4. 管理能力(Inbound Logistics)

包括原物料采购管理、SCM等能力,以符合快速生产与及时交货之目的。

5.管理能力(Outbound Logistics)

包括成品配送、维修及售后服务等能力,以增加产品之附加价值,提供顾客更多的服务。

6. 充裕的财务与资金动员能力

财务与资金调度能力是企业生存的要件,也是厂商从事全球运筹管理所必备的要件。

7. 协调整合全球营运体系中各成员之管理能力

为发挥运筹管理绩效,如何与运筹管理体系成员协调整合是相当重要的。