人员考核

1.什么是人员考核

所谓人员考核是指按照一定的标准,采用科学的方法,衡量与评定人员完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法

2.人员考核的目的[1]

对员工进行考核,从管理者的角度看,主要有两大基本目的:

(1)发掘与有效利用员工的能力;

(2)通过考核,对员工给与公正的评价与待遇,包括奖惩与升迁等。

3.人员考核的作用[1]

人员考核的作用包括4点:

(1)考核有利于评价、监督和促进员工的工作,有明显的激励作用;

  (2)为确定员工的劳动报酬与其他待遇提供科学依据;

(3)为个人认识自我、组织进行考核,促进员工的全面发展创造条件;

(4)有利于管理者了解下属,以便进行合理的岗位调整及职务晋升。

4.人员考核的内容与结构[1]

1、德:即考核人员的思想政治表现与职业道德

2、能:是指人员的工作能力。主要包括人员的基本业务能力、技术能力、管理能力创新能力等。

3、勤:是指人员的工作积极性工作态度

4、绩:主要指工作业绩。包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果。

5、个性:主要了解人员的性格、偏好、思维特点等。

5.人员考核的要求[1]

1、考核最基本的要求是必须坚持客观公正的原则。

2、要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系。

3、要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核。

4、要注意考核结果的正确运用。

6.人员考核的程序[1]

Image:人员考核的程序.jpg

图:人员考核的程序

1、制定考核计划。

2、制定考核标准、设计考核方法、培训考核人员

3、衡量工作、收集信息。

4、分析考核信息、作出综合评价。

5、考核结果的运用。

7.人员考核的方法

1、实测法是指通过各种项目实际测量进行考评的方法。例如,对员工进行生产技术技能的考评,通常采用现场作业,通过对其实际测量,进行技术测定、能力考核。

2、成绩记录法 是指将取得的各项成绩记录下来,以最后累积的结果进行评价的方法。这种方法主要适用于能实行日常连续纪录的生产经营活动,如生产数量、进度、质量投诉等。

3、书面考试法是指通过各种书面考试的形式进行考评的方法。这种方法适用于员工所掌握的理论知识进行测定。

4、直观评估法是指依据对被考评者平日的接触与观察,由考评者凭主观判断进行评价的方法。这种方法简便易行,但易受考评者的主观好恶影响,科学性差。

5、情景模拟法是指设计特定情境,考察被考评者现场随机处置能力的一种方法。

6、民主测评法,即由组织的人员集体打分评估的考核方法[1]

7、因素评分法,即分别评估各项考核因素,为各因素评分,然后汇总,确定考核结果的一种考核方法[1]